每年这个时候,很多孩子(说实话,成年人也一样)都盼望着圣诞老人的到来。但这位大人物能给我们带来哪些营销方面的启示呢?让我们来数一数。
提前计划
圣诞老人花了整整一年的时间来策划他的策略,这提醒营销人员最重要的一课:提前计划。一个好的活动需要花时间来计划,尤其是如果你花时间评估整个过程中的表现。
了解受众因文化不同而有所差异
世界各地的圣诞节传统各不相同。例如,很多孩子都会给圣诞老人留下礼物,但不同文化中的方式有所不同:
在美国,孩子们不吃饼干和牛奶
在智利,它是 pan de pascua(一种带有肉桂味的水果蛋糕)
在爱尔兰,这是一品脱的吉尼斯啤酒(这可能是圣诞老人最喜欢的)
在其他文化中,这更多的是为了激励圣诞老人的支持系统,以确保他安全到达:
在阿根廷,人们会留下干草给从欧洲长途跋涉而来的驯鹿
在荷兰,他们给他的马留了胡萝卜和水
在英国,孩子们会采取双重 意大利电报数据库 目标来规避风险——给鲁道夫送胡萝卜,给圣诞老人送肉馅饼
在北欧,人们的注意力不再集中在圣诞老人身上,而是转向了陪伴他的两个魔法精灵尼瑟和托姆特。孩子们会留下一种水果米布丁,即risengrod,以阻止顽皮的精灵破坏圣诞节。
圣诞老人知道世界各地的受众有不同的喜好和行为——毕竟,他必须在一夜之间跨越 24 个时区——国际营销人员也必须了解这一点。使用本地市场专家将帮助您了解每个目标市场的文化、语言和数字细微差别。
个性化很重要
圣诞老人在世界各地有不同的名字,如法国
个性化沟通更有影响力,但正确填写客户姓名也很重要。世界上并非每个人都有名字、中间名和姓氏,而且有些文化比其他文化更正式。在为国际市场设计个性化或数据采集表单时,了解不同国家/地区的命名惯例差异非常重要。
准确定位你的位置
大约有 20 亿人庆祝圣诞节——这是一个很大的数目,但仅占世界人口的四分之一。
如果只有四分之一的人庆祝圣诞节,那么四分之三的人就不会庆祝。因此,重要的是圣诞老人不要把时间和精力花在 18 个根本不庆祝圣诞节的国家上。这些国家包括阿尔及利亚、巴林、以色列、摩洛哥、朝鲜和巴基斯坦。
在许多市场,圣诞节是一个商业或相对较新的公共假期,旨在促进购物或旅游,而不是宗教或家庭体验。圣诞老人需要意识到这一点,所以他的圣诞信息才有意义。
例如,中国只有约 1% 的人是基督徒,因此大多数人并不关注圣诞节。通常只有在大城市里才会庆祝圣诞节,那里有圣诞树、彩灯和洞穴。尽管中国生产了世界上大部分的圣诞装饰品。
对于营销人员来说最重要的一课就是将你的时间和精力集中在最容易接受你的产品或服务的市场上。
确保时间安排合理
菲律宾人喜欢早早开始圣诞节倒计时,从 9 月 1日开始。这个倒计时被称为 Ber Months,是使这个圣诞节成为世界上最早和最长的圣诞节季节的主要传统之一,在该国部分地区可以延续到 1 月的第三个星期日。
圣诞老人会在圣诞夜拜访世界各地的许多国家。在立陶宛和波兰等国家,人们会在 12 月 24 日交换礼物并共进庆祝餐。另一方面,在俄罗斯、埃塞俄比亚和希腊等国家,1 月 6日和 7日是圣诞节庆祝活动的关键日期,因此圣诞老人需要储备足够的精力来继续他的活动。
有些幸运的孩子会收到两次礼物,一次在圣诞节,一次在主显节(尽管有些不幸的孩子在圣诞节当天收到礼物,但必须等到主显节才能打开它们!)在一些国家,习惯在圣诞节的 12 天内赠送小礼物——少而频繁的策略胜过一次性的盛大报道。
关键是要像圣诞老人一样了解目标受众最关心的日期和时间。奥本的国际营销日历可以帮助您提前规划。
6:利用创新获得竞争优势
随着圣诞老人走遍世界各地,他看到了不同国家以圣诞节为主题的创新。例如,在日本,圣诞节并不是什么大事,所以在 20 世纪 70 年代,肯德基推出了圣诞菜单,鼓励人们在圣诞节吃鸡肉,而不是吃火鸡。现在,这已经成为肯德基一年中最大的销售日,圣诞节倒计时,特别的圣诞菜单,人们提前两个小时预订外卖,在大城市排队超过一个小时。高级经理们当天会赶到车间,充分利用这个短暂的销售机会。
教训是什么?不要害怕对重要日期、节日或传统进行自己的改变,以使其为你的品牌服务。
#7:世界尽在你的掌握之中
圣诞老人的旅程是真正的国际化之旅——每年圣诞节,他都会造访 24 个时区的数千万个家庭。跨越国界和开拓新市场对圣诞老人来说并不是什么大事——对于品牌来说也是如此,只要有合适的代理机构支持和当地市场专业知识,品牌就可以通过走向全球来加速增长。