在 月份的一份投诉中指控, 在其在线业务客户购买产品或体验产品或服务之前收集了消费者评级和评论;利用这些评级和评论来夸大其客户的平均评级和评论数量;该机构在 月星期五的新闻稿中表示,并向其客户提供了歪曲评级和评论来自使用过其产品的客户的手段。美国联邦贸易委员会消费者保护局局长塞缪尔·莱文 在 月的新闻稿中宣布采取执法行动时表示 平台不能随意误导人们关于公司及其产品的消费者评论。
周五宣布批准最终命令的新的最终命令禁止 对其 摩洛哥 whatsapp 收集的任何评级、平均评级或评论进行或协助任何人做出虚假陈述。 没有立即回复 的置评请求。 在回应 月在其网站上发布的 指控时表示, 的指控与该公司在更新 之前显示销售点评论有关。 表示,销售点评论捕捉到了真实的信息。有关客户购买体验的反馈; 在 月宣布了拟议的新规则和更新指南,暗示销售点审查具有误导性;当 意识到 的变化后,它开始将销售点评论分开并更清晰地标记。
虽然我们不同意 指控的隐含意图和影响,但我们始终支持提高 在 月回应中所写评论的透明度和监管。这是一个艰难的决定,但我们最终选择和解,因为我们之前的变更已经解决了联邦贸易委员会的大部分担忧,并且该协议不涉及对我们的做法进行任何进一步的重大改变或任何民事处罚。建议 批准针对人工智能消费者评论平台 的最终命令 实体商业的激增将刺激 创新 企业人工智能是解决后台瓶颈的良方吗?微软将在黄金机遇中投资数十亿美元建设以 AI 为中心的数据中心 查看更多内容 AI 人工智能 消费者评论 联邦贸易委员会 新闻 新闻 法规评论 实体商业的热门激增将刺激 创新 By 一月 零售支付方式 称其为实体商业的复兴。