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如果你沒有得到年度回顧，這真的發生了嗎？顧客最喜歡的品牌傳播方式莫過於一年的回顧，向世界展示他們的成就，而紐約路跑者巧妙地利用這種策略來為今年剩餘的時間增添動力。

紐約路跑者的年度回顧訊息
New York Road Runners 使用包含賽車手數據的 CSV 資料來源突出顯示了關鍵統計數據，例如當年跑步的總里程數、比賽數量和完成的不同距離，以及地圖圖形上顯示的比賽地點。

紐約路跑者不僅成功地慶祝了他們的賽車手，他們還利用年終訊息來激勵品牌擁護者透過在社交動態或故事上分享他們的統計數據來傳播訊息。

成為客戶的日常品牌
向客戶展示您可以幫助他們實現目標。第一季是鼓勵顧客長期停 比利時 電話號碼資源 留的關鍵時刻，因此請借鏡這三個品牌的經驗，將真正的創新融入今年的行銷活動中。

‍雖然年度回顧傳統上可以增強品牌價值和客戶忠誠度，但鄧肯 (Dunkin') 在這項活動上更進一步。該電子郵件還包括“你如何扣籃？”該塊根據客戶與品牌的活動為客戶提供解讀——類似於性格測試，但以甜甜圈和咖啡訂單作為問題。 「飲料之戰」民意調查是另一個參與驅動因素，它收集了寶貴的零方數據，以建立食品和飲料品牌，使其在 2024 年取得成功。



個性化和行銷
什麼是行銷人員在環？
與傳統的「人在環」（HITL）模型類似，需要人們控制人工智慧輸入並影響結果，行銷人員和機器在「行銷人員在環」方法中發揮協作優勢。這是一種強大的夥伴關係，可以取得任何一方單獨都無法達到的成果。

什麼是個性化？
個人化，即行銷人員利用客戶資料提供客製化內容，多年來一直是數位行銷策略的關鍵。人工智慧驅動的個人化是相同的概念，但會產生更好的結果。

人工智慧不僅依靠過去的行動來確定客製化內容，而是讓行銷人員能夠展望未來並產生他們知道會在客戶與客戶互動之前產生共鳴的訊息。這意味著行銷人員可以發送他們知道客戶會喜歡的全新內容——推銷新鮮產品和新類別，從而增強忠誠度和品牌親和力。這是傳統的自動化個人化，還有一些。

你正在掌握人工智慧
對於行銷人員來說，人工智慧是一個全新的世界，但有了這些術語，您將能夠輕鬆、堅定地理解它。若要詳細了解人工智慧的力量以及它如何吸引客戶，請探索以下相關資源。