第三阶段:考虑具体产品(决策)
Posted: Tue Jan 07, 2025 9:48 am
重点: 弥合营销内容和销售支持资产之间的差距,推动转化。
内容: 以产品为中心的登陆页面、案例研究、客户推荐、解决方案概述、销售平台和投资回报率计算器。
意图数据洞察:
关键字和主题监控:监控与特定产品类别、品牌名 阿富汗号码筛查 称甚至竞争对手产品相关的主题和关键字。这可以更深入地了解潜在客户的意图。
登陆页面个性化:根据研究的产品类别,为特定细分市场甚至个人账户定制登陆页面。
竞争情报:让销售团队了解优先客户开展的竞争对手研究。这样可以在销售互动过程中进行有针对性的信息传递和竞争差异化。
第四阶段:决定续约还是流失(保留)
重点:培养现有客户关系,最大化客户终身价值,并鼓励追加销售和续约。
内容:融合所有前几个阶段的内容类型,以及个性化活动邀请、产品更新、路线图、用户指南和展示客户成功的战略案例研究。解决客户流失问题并强调客户价值的内容也至关重要。
意图数据洞察:
流失风险识别:跟踪客户对竞争对手产品的研究,以识别存在流失风险的账户。早期检测允许通过有针对性的内容和客户成功拓展进行主动干预。
追加销售和交叉销售机会:识别正在研究您提供但尚未购买的解决方案类别的帐户。这样可以开展有针对性的内容活动来培养这些潜在客户并扩大帐户投资。
内容: 以产品为中心的登陆页面、案例研究、客户推荐、解决方案概述、销售平台和投资回报率计算器。
意图数据洞察:
关键字和主题监控:监控与特定产品类别、品牌名 阿富汗号码筛查 称甚至竞争对手产品相关的主题和关键字。这可以更深入地了解潜在客户的意图。
登陆页面个性化:根据研究的产品类别,为特定细分市场甚至个人账户定制登陆页面。
竞争情报:让销售团队了解优先客户开展的竞争对手研究。这样可以在销售互动过程中进行有针对性的信息传递和竞争差异化。
第四阶段:决定续约还是流失(保留)
重点:培养现有客户关系,最大化客户终身价值,并鼓励追加销售和续约。
内容:融合所有前几个阶段的内容类型,以及个性化活动邀请、产品更新、路线图、用户指南和展示客户成功的战略案例研究。解决客户流失问题并强调客户价值的内容也至关重要。
意图数据洞察:
流失风险识别:跟踪客户对竞争对手产品的研究,以识别存在流失风险的账户。早期检测允许通过有针对性的内容和客户成功拓展进行主动干预。
追加销售和交叉销售机会:识别正在研究您提供但尚未购买的解决方案类别的帐户。这样可以开展有针对性的内容活动来培养这些潜在客户并扩大帐户投资。