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5 个迹象表明是时候扩大你的销售和营销工具了

Posted: Tue Dec 03, 2024 3:20 am
by md5656sa
当公司希望为其销售和营销团队配备所需的工具时,总是需要找到平衡点。公司从小处着手使用新的营销工具或 HubSpot 等 CRM 是常见且合理的。然而,团队很容易就会超出这些工具的免费版或入门版的能力,尤其是当您的业务处于增长模式时。

每种销售和营销工具都是一项投资,学习使用它们可能会花费您企业的时间和金 欧洲华侨华人数据 钱,因此,当这些工具开始阻碍您的团队而不是帮助团队时,一定要注意这一点。以下是一些迹象,表明您可能需要扩展您的工具了。

1. 工具的局限性阻碍了
当一些营销和销售团队首次开始使用某个工具时,他们通常会尝试该工具的免费版本或非常低价的版本。这是一个很好的开始方式,特别是如果您不确定该工具是否适合您的销售团队,并且您想在花钱之前先体验一下它的功能。

但是,您很少会找到一个在产品的入门级层级中提供所有工具的营销平台。联系人数量通常有限(通常为 500 个或更少),并且您使用的任何电子邮件工具或模板都会带有该工具的品牌,除非您超出这些工具的免费版本。

对于一个新兴品牌来说,在向潜在客户和潜在投资者发送的电子邮件中,如果旁边有一个不属于他们的标志,那几乎没有什么用处,尤其是对于那些试图传达成熟气息的品牌来说。想象一下,一个愚蠢的亮黄色标志放在你律师事务所光滑的钢灰色电子邮件标题旁边——这可不是发送给潜在客户的好主意。

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2. 你的团队已经超越了该工具的能力
最近,我遇到了一位销售总监,他的团队在过去几年中一直在使用HubSpot 销售中心工具的免费版本。使用免费版本,他们只能访问五个销售电子邮件模板、五个摘要、五个文档,并且无法访问自动化序列。相反,他们开发了一系列变通方法来保持事情顺利进行,尽管这减慢了他们的速度,他们也感受到了这一点。

可以这么说,对于他们这样规模的团队来说,他们只使用了 5 个模板并且没有使用任何自动化手段简化流程,就完成了这么多的工作,这一事实让我感到非常震惊。

无论您的定价层级是针对 5 个人,并即将招募第 6 名销售人员,还是您已经制定了上百种变通方法来适应免费版产品的工作,对工具限制的不满可能都表明现在是时候升级一个层级了,这样您的团队才有喘息的空间,真正获得他们能够实现的成果。

3. 您无权访问分析
这是一件大事,特别是当你试图衡量你的营销投资回报率时。大多数营销和销售平台不会向较低级别的订阅者提供他们拥有的全方位分析。

如果您正在尝试制定营销策略,但又无法使用分析工具,那么您可能只能对着虚空大喊大叫,希望虚空能回应您,询问价格。不要对着虚空大喊大叫。了解您的营销对象以及他们对您的信息的反应。

不同营销和销售产品的许多更高级别的定价层级都提供数据报告。通过该报告,您可以全面了解您获得的转化次数、邮件的打开和点击率以及许多其他指标,以帮助您准确了解您的潜在客户如何成为您的客户以及是什么促使他们选择您。


4. 你使用了太多不同的产品
为了在有限的资金条件下获得最大的收益,许多企业使用多种独立的营销和销售工具,仅仅是因为他们可以免费实现他们想要做的事情。

虽然理论上这并不坏,但在实践中,这意味着:

跟踪多次登录(假设你对所有事情都使用不同的密码,但很多人却没有这样做)

培训你的团队使用各种不同的工具,这些工具可能有不同的行为和要求

由于没有任何工具能够独立流畅地相互通信,因此没有任何工具能够实现互联分析

正如我之前提到的,最后一部分至关重要,特别是如果您需要向高管或投资者展示长期的投资回报率。虽然理论上您可以猜测某人何时点击了电子邮件并随后成为客户,但如果您将所有数据点都放在一个地方,则更容易讲述成功的故事。这样,您就可以看到某人何时点击了营销电子邮件、访问了五个网站页面、填写了表格并在签署虚线之前开始与您的销售团队讨论定价。

5. 价格限制了你