Оценка лидов :
Это известно как процесс измерения темп База мобильных номеров Омана ературы лида , то есть чем более горячим считается лид, тем выше вероятность совершения краткосрочной продажи.
Для расчета температуры выводов необходимо учитывать различные факторы :
Уровень знаний и взаимодействия с брендом: благодаря некоторым маркетинговым инструментам можно будет узнать страницы, количество кликов, время просмотра и другие действия, которые пользователь выполнил на веб-сайте, что поможет рассчитать уровень приверженности. который существует с брендом.
Этап воронки конверсии: необходимо знать, является ли это человек, который уже несколько раз контактировал с брендом, поэтому вполне вероятно, что он собирается совершить покупку, или, если нет, то это тот, кто только начал для взаимодействия с брендом.
Близость лида к личности покупателя бренда . Таким образом, мы можем различать потенциальных клиентов, которых мы должны конвертировать, несмотря ни на что, и тех, от которых мы должны отказаться, потому что вкладывать в них деньги будет пустой тратой времени.
С помощью оценки лидов можно дифференцировать 3 типа лидов в зависимости от потенциала:
Холодные лиды : это контакт, который только что начал отношения с брендом , только что оставил свои данные и ждет, чтобы с ним связались.
Квалифицированные лиды . Их также называют «закаленными лидами». Это те, у кого наибольшие шансы на конверсию. Как правило, это пользователи, которые уже знают свою ситуацию или проблему, то есть определили ее, поэтому теперь мы должны стремиться к тому, чтобы нас считали первым вариантом покупки для этих пользователей.
Горячий лид . Горячий лид — это тот, который вот-вот превратится в клиента. Интересно здесь то, что на этом процесс продаж не заканчивается, а мы должны продолжать контакт с клиентом, поскольку таким образом он будет лояльным и превратится в последователя бренда.
Кроме того, таким образом им гораздо легче выбрать нас снова, когда они столкнутся с новой необходимостью приобретения нового товара.
Воспитание потенциальных клиентов
Это процесс, с помощью которого мы стремимся сопровождать потенциальных клиентов на каждом этапе воронки конверсии , предлагая различные стимулы и мотивацию, чтобы они продолжали продвигаться по этому пути.
При планировании хорошей стратегии воспитания потенциальных клиентов необходимо учитывать 4 основных шага.
Определите сегмент для работы
Ставьте цели
Установите подходящее общение
Измеряйте результаты и вносите улучшения.
