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DC 最近发布了一份新文件，全面评估了通信服务提供商如何通过数字化转型发展其通信基础设施和运营，以便更敏捷地向企业客户提供先进的数字和托管服务。IDC MarketScape 全球通信服务提供商数字基础设施和服务评估了 12 家全球通信服务提供商。

通信服务提供商面临着共同的挑战，包括服务商品化、激烈的竞争以及缺乏快速创新以满足不断变化的市场需求的灵活性。为了利用新机遇，全球通信服务提供商正在加快对通信网络、IT 和业务运营的数字化转型的关注，以成为更敏 马来西亚电话号码库 捷的数字服务提供商，并从电信公司过渡到技术公司。这种转型是不可避免的，以保持相关性并支持组织的需求，因为它们正面临数字业务发展的全面影响。

代表数字业务发展的关键趋势
不断变化的数字业务格局和对资本投资的审慎要求，导致更多企业依赖 IT 合作伙伴提供一流的技术和托管服务选项，以帮助他们管理内部技能差距。推动数字业务服务转型的一些重要趋势包括：

以云为中心的数字应用战略提供了引人注目的业务和技术优势，加速了数字平台的实施。随着组织将应用程序迁移到云中，安全和灵活的网络服务的正确组合对于支持其数字业务战略至关重要。
随着以云为中心的数字战略的扩展，托管服务成为企业更具吸引力的选择，它通过优化的网络即服务体验来帮助简化复杂的任务，该体验可以根据企业的特定业务进行定制，并帮助企业管理其缺乏的内部专业知识。




可组合服务通过应用消费方法来简化购买流程，提供灵活的定价模型，创建具有成本效益的服务包，并可帮助组织长期降低托管服务和连接的成本。
不断变化的威胁形势继续推动对集成安全管理的托管/基于云的交付模式的需求，以解决成本、复杂性和内部安全人员不足的问题。组织越来越方便地获取作为托管服务一部分的集成安全功能和工具，这也可以解决数据主权问题。
数字基础设施的智能可确保差异化体验，从而加速使用具有高级分析功能的人工智能和通用人工智能模型，将大量数据转化为有价值的商业见解、利益和成果。
全面的 API 功能可以更好地揭示网络、服务和合作伙伴资产的全部价值，以帮助在开放环境下推动自动化，并可以与广泛的专有和传统解决方案集成。
ESG 要求对组织而言越来越重要，在某些情况下，其优先级甚至紧随利润和收入之后。可持续性正在成为推动组织托管服务投资需求的重要因素，这些投资需求可以提供节能的即服务模式。
战略服务提供商合作伙伴关系已变得至关重要，它可以帮助企业踏上新的旅程，通过数字基础设施和服务转型来提高运营效率、业务弹性和客户体验，而不仅仅是实现连通性。