Три основных вывода из обзора глобального взаимодействия с клиентами компании Braze
Posted: Thu Dec 05, 2024 5:43 am
Привлечение клиентов — это сердце маркетинга. Независимо от того, являются ли клиенты активными покупателями или еще не присягнули на верность бренду, работа маркетолога заключается в укреплении отношений с клиентами в каждой точке соприкосновения.
Хотя этот фокус никогда не меняется, способ, которым нужно активировать клиентов для процветания вовлеченности бренда, постоянно меняется. Чтобы преодолеть этот разрыв, Braze выпустила список потребительских мобильных номеров марокко Глобальный обзор вовлеченности клиентов 2023 года — ежегодный отчет, цель которого — предоставить маркетологам информацию, необходимую для постоянного увлечения клиентов.
В кратком и ясном изложении изложена суть всеобъемлющего анализа мировых тенденций, представленного в отчете.
Обратите внимание на сохранение
Практически каждый из нас столкнулся с последствиями экономической нестабильности. В результате у клиентов нет иного выбора, кроме как быть более критичными к тому, как и где они тратят свои деньги; и обычно они склонны тратить деньги у тех брендов, к которым они уже заслужили доверие.
Это означает, что маркетологам нужно сосредоточиться на удержании, чтобы поддерживать вовлеченность клиентов. За последние несколько лет удержание уже стало растущим приоритетом среди маркетологов — 45% выделили более половины своего бюджета на эти усилия только за последний год — и эта потребность становится только острее в условиях нестабильной экономики.
Хотя этот фокус никогда не меняется, способ, которым нужно активировать клиентов для процветания вовлеченности бренда, постоянно меняется. Чтобы преодолеть этот разрыв, Braze выпустила список потребительских мобильных номеров марокко Глобальный обзор вовлеченности клиентов 2023 года — ежегодный отчет, цель которого — предоставить маркетологам информацию, необходимую для постоянного увлечения клиентов.
В кратком и ясном изложении изложена суть всеобъемлющего анализа мировых тенденций, представленного в отчете.
Обратите внимание на сохранение
Практически каждый из нас столкнулся с последствиями экономической нестабильности. В результате у клиентов нет иного выбора, кроме как быть более критичными к тому, как и где они тратят свои деньги; и обычно они склонны тратить деньги у тех брендов, к которым они уже заслужили доверие.
Это означает, что маркетологам нужно сосредоточиться на удержании, чтобы поддерживать вовлеченность клиентов. За последние несколько лет удержание уже стало растущим приоритетом среди маркетологов — 45% выделили более половины своего бюджета на эти усилия только за последний год — и эта потребность становится только острее в условиях нестабильной экономики.