竞争情报中信息的价值特征
Posted: Thu Dec 05, 2024 9:20 am
信息成本。确定与接收、处理、分析、存储和传输信息相关的成本。在评估信息成本时，会考虑各种因素，例如数据收集成本、分析和解释成本以及其他参数，包括信息对客户的重要性、提供信息的紧迫性、独特性等。请注意，信息的价格和价值可能会有所不同 - 价格可能包括与其对最终用户的价值相关的附加项目。
信息的相关性（及时性）。它在特定项目背景下的重要性程度以及它对决策仍然有用的到达时间。迟收到信息会显着增加管理决策过程中的不确定性，并可能降低其价值和可靠性。及时的信息很 护士数据库 有价值，因为它可以让您实时响应变化并做出明智的决策。
满足信息要求，包括估计价值和确保相关性，对于有效的竞争情报至关重要。
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公司营销计划：简短而详细的选项
合作建议示例：按照说明操作即可
潜在客户开发——这是什么？基本方法及其管理方法
竞争情报方法
现在我们将考虑作为竞争情报一部分进行分析的主要信息来源，并将介绍使用它们的主要方法。
公司公开报告
对公司官方报告的研究是竞争情报的优先事项之一。报表包括各种财务文件，如资产负债表、损益表以及有关公司所有者和相关人员的信息。
要获取此类信息，通常需要投入一定的财务资源，特别是在封闭式公司 (LLC) 报告的情况下。这是因为此类信息通常很难找到，除非由公司自己在公开资源上发布。
有许多付费分析平台，例如 SPARK-Interfax、Kontur、Elba、Bloomberg 等，可以提供有关公司的各种信息。然而，也有免费的替代品，例如网站“ZaChestnyBusiness.rf”，但与付费同行相比，它们通常提供有限的分析数据。
就上市公司而言，报告必须由法律公布和监管（例如，第 208-FZ 号联邦法律“关于股份公司”），并且获取此类信息通常不需要财务成本。
使用搜索引擎
使用互联网信息源的方法乍一看似乎很明显，但实际上需要一定的技能和工具才能有效使用。
在 Google、Yandex、Yahoo 等搜索引擎中进行普通查询可能会导致找到并不总是合适的信息，尤其是在涉及公司数据时。因此，要成功搜索有关公司的信息，您需要使用特殊的查询语言来提高搜索结果的准确性。
为什么来自 Yandex 和 Google 的数据不足以进行端到端分析
竞争情报需要系统性，因为信息很快就会过时。即使更新手动找到的数据也可能需要大量时间和人力资源。在这种情况下，需要使用特殊程序，例如 WebSite Watcher 和 Update Scanner，它们可以自动跟踪和识别网页更改的过程。这极大地简化了任务并减少了手动检查信息更新的需要。
社交媒体
社交网络已成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。从竞争情报的角度来看，社交媒体提供了一个独特的机会来研究竞争对手，尤其是在人员方面。许多社交网络用户在公共领域发布有关他们的工作地点、教育、职位以及与朋友和同事的联系的信息。
竞争情报专家可以利用此类公开信息寻找其他方法来获取有关竞争对手的更深入、更广泛的信息。
互联网论坛
这些资源使竞争情报专家能够与互联网上合适的人联系，他们可以成为重要信息的来源。尽管信息通常不容易获得，但联系人可以深入了解个人对公司、工作条件和其他方面的感受。此外，它们还可用于制定人事政策，包括吸引外部员工和从竞争对手那里挖走员工。这些资源为竞争情报专业人员提供了宝贵的联系方式，可用于获得重要见解并实施战略目标。
大众媒体（电视、广播、报纸等）
媒体是最容易获取的信息来源之一，通常提供当前事件和主要趋势的简短摘要。许多媒体还将其材料发布到互联网上，由于数据的方便处理和系统化，简化了信息工作。
媒体
与媒体的合作包括两个主要领域：档案材料分析和新出版物监测。当前监控使您能够快速获取有关当前趋势的信息并创建发展预测，以及制定应对各种不断变化的情况的策略。
另一方面，利用媒体档案提供了获得有关竞争对手的更广泛信息的机会，包括丑闻、审判和其他重要事件的数据。然而，这种情况并不经常发生，并且作为持续监测的一部分获取信息的可能性仍然很低。通过分析档案数据，您可以扩展信息库并深入研究竞争对手活动的长期方面。
展览、会议
参加会议和展览等活动对于竞争情报专业人员来说是重要的一步。此类活动提供了一个独特的机会，可以在相对较短的时间内直接从主要来源获取有关竞争对手的大量信息。
在此类活动中，公司展示其产品和生产技术的各种样品。直接参与他们的人通常对他们的活动充满热情，并愿意分享广泛的信息。它不仅包括产品特性，还包括其概念、优点和创新解决方案。
准备在商务会议上发言的报告的算法
这些信息特别有价值，因为它直接来自第一手资料。此外，在活动中，公司和发明人通常愿意公开交流和讨论他们的想法和计划，这可以提供可能永远不会出现在公共领域的信息，但在竞争环境中对您的公司非常有价值。
调查和与人交谈
竞争情报和营销之间的主要区别在于它们如何与人互动。营销通常使用分组方法来研究目标受众，而竞争或商业情报则更喜欢与个人合作，因为每个人都可能拥有特定的信息。
在竞争情报中，与人合作的方法有很多种，而心理技巧知识往往起着关键作用。在谈话过程中，一个人可能会在没有意识到的情况下透露出有价值的信息。与人合作是竞争情报的基本方法，而其他方法通常起到辅助作用。为了更深入地了解这一特殊性，研究俄罗斯联邦规范这一活动的主要立法法案也很重要。
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阿列克谢·博亚金
德米特里·斯维斯图诺夫
SEO 及开发部主管
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我知道，这样的飞跃始终是五个方面艰苦努力的结果：
站点的技术状况。
搜索引擎优化。
站点语义的集合。
创建有用的内容。
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与此同时，每位经理都需要增加销售额和网站的申请数量。
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竞争情报的阶段
竞争情报技术是收集和分析竞争对手信息的系统化、有组织的过程。它包括几个关键步骤，可帮助您更有效地了解竞争对手的行动和策略：
确定问题和目标
竞争情报的开始总是从对问题的明确陈述和目标的定义开始。您需要回答以下问题：
您计划对生产、管理、组织和其他业务流程进行哪些改变？
您认为贵公司的发展前景如何？您的长期目标是什么？
您计划在近期和长期取得哪些具体成果？
您的企业的哪些弱点可能会减缓其发展或带来风险？
您需要收集有关竞争对手的哪些信息才能做出更好的战略决策？
竞争情报框架内的哪些任务具有优先权并且应该首先解决？
确定竞争对手的圈子
在此阶段，我们确定与您公司参数相似的竞争公司圈子。此类竞争对手通常：
经营同一业务部门。
争夺市场中类似的受众或利基市场。
提供与您的产品或服务类似或具有大致相同特征的产品或服务。
他们在相同的地域市场工作（对于线下企业和与客户亲自互动的公司尤其重要）。
它们具有相似的指标，例如市场份额、商品或服务范围、公司规模、地位和整合水平。
为了识别竞争对手，您可以使用搜索引擎搜索与您的产品或服务类似的产品或服务，例如，执行诸如“在莫斯科购买类似产品，例如，如果您在首都销售化妆品”之类的查询。
竞争情报的阶段
确定最强大、最直接的竞争对手
要识别直接且强大的竞争对手，请找到在地理位置、目标受众、产品和价格方面与您相似的公司。为此，请使用搜索引擎并在前 10 名网站中查找与您的活动相关的查询。
对于离线交易和搜索靠近您所在位置的竞争对手，您可以使用地图服务，例如 Yandex Maps、2gis 或 Google Maps。为了识别在线交易中的竞争对手，使用产品聚合器会更方便，例如 Yandex.Market 或 Google Shopping，其中收集了不同卖家的报价。
确定最佳信息来源
首先，确定所有可用的数据源，然后仅过滤和保留您认为可靠的数据源，排除可疑的数据源。请记住，来源越多，信息就越完整。
收集和整理数据
所有数据都需要以有组织的方式记录，最好以表格的形式或对每个竞争对手进行详细分析，分为不同的类别，例如定价、数据安全、策略、产品和服务组合、客户互动和其他重要方面。
分析信息
评估客户数据是一个单独的过程。要分析此类信息，您可以使用不同的技术，包括 SWOT 分析、波特技术以及联邦反垄断局开发的特定方法。
得出结论并改进您的策略
一旦分析了信息，就应该制定一个具有明确目标的营销计划，描述为实现这些目标而计划的活动，设定目标并确定实施的最后期限。建立关键绩效指标 (KPI)、分配负责的员工并在他们之间分配职责也很重要。
信息的相关性（及时性）。它在特定项目背景下的重要性程度以及它对决策仍然有用的到达时间。迟收到信息会显着增加管理决策过程中的不确定性，并可能降低其价值和可靠性。及时的信息很 护士数据库 有价值，因为它可以让您实时响应变化并做出明智的决策。
满足信息要求，包括估计价值和确保相关性，对于有效的竞争情报至关重要。
有关此主题的推荐文章：
公司营销计划：简短而详细的选项
合作建议示例：按照说明操作即可
潜在客户开发——这是什么？基本方法及其管理方法
竞争情报方法
现在我们将考虑作为竞争情报一部分进行分析的主要信息来源，并将介绍使用它们的主要方法。
公司公开报告
对公司官方报告的研究是竞争情报的优先事项之一。报表包括各种财务文件，如资产负债表、损益表以及有关公司所有者和相关人员的信息。
要获取此类信息，通常需要投入一定的财务资源，特别是在封闭式公司 (LLC) 报告的情况下。这是因为此类信息通常很难找到，除非由公司自己在公开资源上发布。
有许多付费分析平台，例如 SPARK-Interfax、Kontur、Elba、Bloomberg 等，可以提供有关公司的各种信息。然而，也有免费的替代品，例如网站“ZaChestnyBusiness.rf”，但与付费同行相比，它们通常提供有限的分析数据。
就上市公司而言，报告必须由法律公布和监管（例如，第 208-FZ 号联邦法律“关于股份公司”），并且获取此类信息通常不需要财务成本。
使用搜索引擎
使用互联网信息源的方法乍一看似乎很明显，但实际上需要一定的技能和工具才能有效使用。
在 Google、Yandex、Yahoo 等搜索引擎中进行普通查询可能会导致找到并不总是合适的信息，尤其是在涉及公司数据时。因此，要成功搜索有关公司的信息，您需要使用特殊的查询语言来提高搜索结果的准确性。
为什么来自 Yandex 和 Google 的数据不足以进行端到端分析
竞争情报需要系统性，因为信息很快就会过时。即使更新手动找到的数据也可能需要大量时间和人力资源。在这种情况下，需要使用特殊程序，例如 WebSite Watcher 和 Update Scanner，它们可以自动跟踪和识别网页更改的过程。这极大地简化了任务并减少了手动检查信息更新的需要。
社交媒体
社交网络已成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。从竞争情报的角度来看，社交媒体提供了一个独特的机会来研究竞争对手，尤其是在人员方面。许多社交网络用户在公共领域发布有关他们的工作地点、教育、职位以及与朋友和同事的联系的信息。
竞争情报专家可以利用此类公开信息寻找其他方法来获取有关竞争对手的更深入、更广泛的信息。
互联网论坛
这些资源使竞争情报专家能够与互联网上合适的人联系，他们可以成为重要信息的来源。尽管信息通常不容易获得，但联系人可以深入了解个人对公司、工作条件和其他方面的感受。此外，它们还可用于制定人事政策，包括吸引外部员工和从竞争对手那里挖走员工。这些资源为竞争情报专业人员提供了宝贵的联系方式，可用于获得重要见解并实施战略目标。
大众媒体（电视、广播、报纸等）
媒体是最容易获取的信息来源之一，通常提供当前事件和主要趋势的简短摘要。许多媒体还将其材料发布到互联网上，由于数据的方便处理和系统化，简化了信息工作。
媒体
与媒体的合作包括两个主要领域：档案材料分析和新出版物监测。当前监控使您能够快速获取有关当前趋势的信息并创建发展预测，以及制定应对各种不断变化的情况的策略。
另一方面，利用媒体档案提供了获得有关竞争对手的更广泛信息的机会，包括丑闻、审判和其他重要事件的数据。然而，这种情况并不经常发生，并且作为持续监测的一部分获取信息的可能性仍然很低。通过分析档案数据，您可以扩展信息库并深入研究竞争对手活动的长期方面。
展览、会议
参加会议和展览等活动对于竞争情报专业人员来说是重要的一步。此类活动提供了一个独特的机会，可以在相对较短的时间内直接从主要来源获取有关竞争对手的大量信息。
在此类活动中，公司展示其产品和生产技术的各种样品。直接参与他们的人通常对他们的活动充满热情，并愿意分享广泛的信息。它不仅包括产品特性，还包括其概念、优点和创新解决方案。
准备在商务会议上发言的报告的算法
这些信息特别有价值，因为它直接来自第一手资料。此外，在活动中，公司和发明人通常愿意公开交流和讨论他们的想法和计划，这可以提供可能永远不会出现在公共领域的信息，但在竞争环境中对您的公司非常有价值。
调查和与人交谈
竞争情报和营销之间的主要区别在于它们如何与人互动。营销通常使用分组方法来研究目标受众，而竞争或商业情报则更喜欢与个人合作，因为每个人都可能拥有特定的信息。
在竞争情报中，与人合作的方法有很多种，而心理技巧知识往往起着关键作用。在谈话过程中，一个人可能会在没有意识到的情况下透露出有价值的信息。与人合作是竞争情报的基本方法，而其他方法通常起到辅助作用。为了更深入地了解这一特殊性，研究俄罗斯联邦规范这一活动的主要立法法案也很重要。
如何实现网站流量和销量的成倍增长？
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德米特里·斯维斯图诺夫
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在我的个人博客上阅读更多帖子：
我一直关心迈向一个全新水平的问题。这样指标的提升不是2、3倍，而是一般几个数量级。例如，如果我们谈论一个网站，从一千次访问到一万次或从一万次到十万次。
我知道，这样的飞跃始终是五个方面艰苦努力的结果：
站点的技术状况。
搜索引擎优化。
站点语义的集合。
创建有用的内容。
致力于转换。
与此同时，每位经理都需要增加销售额和网站的申请数量。
为了实现这种增长，请从网站下载我们用于增加销售额的分步模板：
下载模板
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竞争情报的阶段
竞争情报技术是收集和分析竞争对手信息的系统化、有组织的过程。它包括几个关键步骤，可帮助您更有效地了解竞争对手的行动和策略：
确定问题和目标
竞争情报的开始总是从对问题的明确陈述和目标的定义开始。您需要回答以下问题：
您计划对生产、管理、组织和其他业务流程进行哪些改变？
您认为贵公司的发展前景如何？您的长期目标是什么？
您计划在近期和长期取得哪些具体成果？
您的企业的哪些弱点可能会减缓其发展或带来风险？
您需要收集有关竞争对手的哪些信息才能做出更好的战略决策？
竞争情报框架内的哪些任务具有优先权并且应该首先解决？
确定竞争对手的圈子
在此阶段，我们确定与您公司参数相似的竞争公司圈子。此类竞争对手通常：
经营同一业务部门。
争夺市场中类似的受众或利基市场。
提供与您的产品或服务类似或具有大致相同特征的产品或服务。
他们在相同的地域市场工作（对于线下企业和与客户亲自互动的公司尤其重要）。
它们具有相似的指标，例如市场份额、商品或服务范围、公司规模、地位和整合水平。
为了识别竞争对手，您可以使用搜索引擎搜索与您的产品或服务类似的产品或服务，例如，执行诸如“在莫斯科购买类似产品，例如，如果您在首都销售化妆品”之类的查询。
竞争情报的阶段
确定最强大、最直接的竞争对手
要识别直接且强大的竞争对手，请找到在地理位置、目标受众、产品和价格方面与您相似的公司。为此，请使用搜索引擎并在前 10 名网站中查找与您的活动相关的查询。
对于离线交易和搜索靠近您所在位置的竞争对手，您可以使用地图服务，例如 Yandex Maps、2gis 或 Google Maps。为了识别在线交易中的竞争对手，使用产品聚合器会更方便，例如 Yandex.Market 或 Google Shopping，其中收集了不同卖家的报价。
确定最佳信息来源
首先，确定所有可用的数据源，然后仅过滤和保留您认为可靠的数据源，排除可疑的数据源。请记住，来源越多，信息就越完整。
收集和整理数据
所有数据都需要以有组织的方式记录，最好以表格的形式或对每个竞争对手进行详细分析，分为不同的类别，例如定价、数据安全、策略、产品和服务组合、客户互动和其他重要方面。
分析信息
评估客户数据是一个单独的过程。要分析此类信息，您可以使用不同的技术，包括 SWOT 分析、波特技术以及联邦反垄断局开发的特定方法。
得出结论并改进您的策略
一旦分析了信息，就应该制定一个具有明确目标的营销计划，描述为实现这些目标而计划的活动，设定目标并确定实施的最后期限。建立关键绩效指标 (KPI)、分配负责的员工并在他们之间分配职责也很重要。