habbuild 客户沟通 来源:印度时报 中断的、一般的客户沟通 当 Habuild 与 Wati 接洽时,马来西亚电报数据 他们正在为近 400 名客户提供服务。此时,他们的信息传递策略主要依赖于通过 WhatsApp 群发消息工具和 WhatsApp 群组向用户广播。 “我们使用多个群组进行消息传递,但群组经常被屏蔽,从而影响与客户的沟通。然后,我们转而使用一对一 WhatsApp 通信与每个用户建立联系。但是,手动执行此操作是一项非常繁琐的任务。

我们需要一种解决方案,使我们能够设置 WhatsApp 自动化和工作流程,从而有效地扩展,” Habuild 联合创始人 Anshul Agarwal 解释道。 在寻求潜在解决方案时,Habuild 评估了 Yellow.ai、Aisensy 和 Wati。 “Wati 的自动化功能让它轻松从其他竞争对手中脱颖而出。在 Wati 上制定工作流程要容易得多,我们能够快速设置 WhatsApp 聊天机器人并扩展流程。