我们可以将公司的销售问题归因于一系列因素:从经济危机到团队士气低落。由于越来越关注自己企业的业绩,许多企业家加入了各种类型的投资来改变这种情况:更好的工作条件、最先进的设备,甚至是实现目标的福利,都是用来实现目标的一些策略。努力克服困难。
然而,在许多情况下(可能也是您的情况)影响公司销售的问题是不同的。请遵循以下步骤:
营销不是奢侈品,而是必需品
任何不了解您公司的人都需要知道它的存在。那些已经知道的人需要及时了解您所提供的服务;没有人会购买他们不知道自己需要的东西,或者甚至不知道它不存在的东西。当涉及 bc 数据美国 到更具体的细分市场时,数字营销就变得至关重要。例如,童装店在各个地区都相当普遍,不像专门针对肥胖儿童的童装店。第二家店所在的地区很可能没有符合这个条件的孩子,这会影响公司的财务业绩下降,但在这种情况下,如何提高销售额呢?一个不错的选择是诉诸数字营销。这是因为它提供的覆盖能力能够捕获目标受众,无论他们身在何处。
你的销售人员不知道如何销售!
即使您的营销活动取得了成功,如果您没有一支有能力且团结一致的团队,那么它也毫无价值。许多公司犯的最严重的错误是将潜在客户引向不合格的专业人员,其结果是肯定的:失去机会。
尝试分析团队中每个成员的优势和劣势,以便您能够识别哪种类型的受众最适合您的服务以及在哪些受众中效果最好。提供专业课程和讲座,完善每个人的技能,鼓励他们。拥有聪明、有洞察力的专业人士,而不仅仅是机器人。
你兑现了你的承诺吗?
任何公司都会犯的致命错误!未能按时交货、交付困难、对服务或产品的期望落空以及给客户带来的许多其他失望都是你脖子上的真正绞索。请记住,对于每一个受到伤害的客户,您至少会失去两个:他,以及至少另一个他绝对不会向您推荐的客户。因此,忠实于您的消费者,现实地遵守最后期限和价值观,交付承诺的质量,提供卓越和优质的服务。一旦你的公司声誉受损,就很难挽回这种失败。
你哪里出错了?你哪里做对了?
您公司的健康状况还需要定期检查和监控,以保持质量和稳定性。在这个阶段,需要不断地基于真实数据——而不仅仅是充满意见的会议——对工作进展进行统计分析。你的管理者、领导者和员工需要充分洞察公司的现实,以便他们能够识别公司的错误和成功,哪些态度应该保持,哪些态度应该放弃。正因为如此,团队成员之间的关系和沟通至关重要。
显然,有些问题超出了公司管理人员的控制范围,例如季节性问题,并且不可避免地是特定时间销售额下降的真正原因,因此重要的是集结所有力量和现有技能,尽可能扭转这一局面。请记住,困难时期来来去去,但您的公司必须保持强大并为任何发生的事情做好准备。