与电子邮件营销机构进行一年续约会议时应该问什么
Posted: Tue Dec 03, 2024 4:19 am
您找到了理想的营销机构，与他们合作了 365 天，一切似乎都进展顺利！现在，您打开仪表板，发现您的会员资格今天到期！美好的合作关系即将结束，可怕的续订提醒邮件迫在眉睫。
您有很多问题要问，但您以前从未处理过这样的事情！与内容营销机构续签合同涉及很多复杂问题，这同样会引起极大的焦虑。
我来这里就是为了帮助你们。
我与电子邮件策略师团队进行了交流，并询问他们，whatsapp 数据库 为了确保能够轻松续签合作关系，您应该问哪些问题。如果您与营销机构的协议即将到期，那么这里就是您的最佳选择！加入我们，让我们一起探索优化下一次续签会议的一些最佳方法……！
洛杉矶市中心的照片。叠加的文字写着“与电子邮件营销机构举行续约会议时要问什么问题。”
现在，如果您决定调查续约流程，我认为可以说您已经找到了一家优秀的数字营销机构。您已经看到了结果，并且您正处于准备寻求反馈并调查继续与您选择的数字营销机构合作的所有好处的阶段。
现在是时候深入了解您的营销策略和业务了。现在是时候了解如何创造更多销售额并触及目标受众了。
第一个主题：现在
当你处理内容营销交易时，可以把它看作是算命。你希望利用周围的线索来了解未来可能如何发展，而你需要数字营销机构的帮助才能做到这一点。
一张黑白水晶球照片，上面覆盖着文字：“第一个主题：现在。”
首先，你要解决当前的问题。这些问题将帮助你确定以下因素：
当前留住客户的能力
现有客户关系
电子邮件营销活动的有效性
确定目标客户
当前营销自动化活动的表现
电子邮件营销活动中可能存在的弱点
您的营销活动的潜在影响力
销售漏斗效率
您的营销对电子商务业务的总体影响
客户忠诚度
什么样的策略最适合你的品牌
现在，我不是说要拿出水晶球！相反，我希望你拿出所有的数据。希望你的电子邮件营销机构能为你提供大量数据的即时访问权——也就是你将要查看的 KPI——并且你想把它带到会议上。在你出现之前，也要检查一下，因为你要问的问题将取决于你正确分析情况的能力。
您的团队是否创建了任何新的电子邮件活动？
您总是希望从个人问题开始。
这些问题将帮助您确定您收到的续订电子邮件是否值得花钱。毕竟，营销服务并不便宜。您想确保从数字营销团队那里获得最大收益。
一张彩色技术绘图工具照片，上面覆盖着文字。标题写着“要问什么：您的团队是否创建了任何新的活动？”下面是第一段：“要衡量您的电子邮件营销团队是否满足您的期望，您需要询问他们过去一年的工作情况。”下一段写着：“请记住将您的期望控制在合理范围内。更便宜的计划并不总是涵盖完整的战略目标。”
问这个问题是为了确定热情。如果他们回答“不”，这并不是一件坏事——毕竟，这是诚实的一个很好的例子！——但你希望他们符合你的期望。
例如，假设您今年在数字营销上花费了几千美元。这是一笔不小的数目，您可能希望听到您的团队已经想出了一些很棒的营销自动化新想法。在这种情况下，听到相反的消息是放弃续约的一个很好的理由。
另一方面，花费数百美元购买一些新电子邮件模板的品牌可能希望听到团队没有投入太多时间来制定新的滴灌营销活动计划。
正如此列表中的其他问题一样，这都与背景和个人期望有关。
您是否看到了任何显著的改进？
现在，作为一名电子邮件营销人员，我承认我们喜欢吹嘘自己的成就。当我们的某个自动电子邮件活动吸引了大量新客户或在线商店订单时，我们会告诉您。事实上，我们可能会向您发送一封非常精彩的电子邮件！
保留这些电子邮件，因为您在与内容营销团队交谈时会希望它们在手边。续订电子邮件是您的代理机构提醒您年度订阅即将用完的方式，是时候与他们交谈了。
这个问题有点像打开一个巨大的罐子，里面装满了非常非常兴奋的虫子，但重要的是要知道哪个电子邮件活动产生了最大的投资回报率。
一些计划的彩色照片。叠加的标题写着：“要问什么：您是否看到了任何重大改进？”下面是文字：“当您询问营销团队看到的改进时，请特别注意他们提出的指标。一些最重要的改进领域包括：点击率、点击打开率、转化率和回头客。”
根据您选择的营销团队，这些信息可能会包含在您的年度报告中。如果是这样，则无需重申这些信息。但是，如果您仍然对这些单独的消息如何影响您的更广泛的活动存在疑问，请不要害怕说出来！
可以这样想：电子邮件营销团队类似于基于订阅的服务。您向这些人支付额外服务费用，并且希望确保您的品牌或电子商务商店能够从投资中获得最大收益。年度会议有点像与服务会员续订团队会面，与您交谈的策略师可以帮助您扩大电子邮件营销策略。
我的品牌的电子邮件策略如何演变？
您可能拥有所有数据，但这些数字并不能说明全部情况。除非您与电子邮件营销团队保持近乎持续的联系，否则您将无法了解战略会议是什么样子。最多，您可能会看到最终结果——鼓励客户做x、y或z 的电子邮件——但您很少有机会了解营销魔法背后的头脑风暴。
可共享的图形，其中包含许多试管的彩色照片。叠加的标题为“要问什么：我的品牌的营销策略如何发展？”下面是较小的文字：“当您提出这个问题时，您希望您的营销机构告诉您他们如何创建活动。您希望看到的一些答案包括：A/B 测试、CTA 优化、鼓励分享/转发和交互式电子邮件开发。”
当你问这个问题时，你并不是真的在寻找财务方面的信息。相反，你想看看他们的方法是否符合你的愿景。理想情况下，他们应该提到一些A/B 测试和号召性用语调整。
这个问题不一定有“错误”的答案！但是，如果您的营销团队不愿回答您的询问，您可能需要考虑提前续约（或根本不续约）。当然，我们需要保守秘密，但品牌应该能够为您提供规划流程的基本概述。
第二个主题：未来
一旦你弄清楚了现在的情况，就该用你的数据来预测未来了。这些问题将集中在你的电子邮件营销团队计划如何与你一起成长和扩张。把它想象成你在试用期后思考某件事的时间。这是你设想未来的地方，你所看到的所有电子邮件活动——从欢迎电子邮件和用户生成的内容到废弃购物车活动——都在为此做准备。
一张塔罗牌的黑白照片，上面覆盖着文字：“第二行主题：未来。”
这将是会议的主要教育内容。在这里，您将收集有关定价、目标受众、未来客户以及（如果一切顺利的话）自动续订选项的信息。
您的业务如何发展？
这似乎只是出于礼貌，但询问您的电子邮件营销机构其发展了多少是预测价格是否上涨的好方法。
一张可共享的图形，上面有一张彩色照片，上面写着许多财富和祝福。叠加的标题写着：“要问什么：您的业务发展如何？”下面是更多叠加的文字：“询问您的营销公司的业务增长情况不仅仅是一种友好的姿态！企业往往会随着规模的扩大而提高价格。这实际上是一种偷偷摸摸的方式来查看您是否即将看到价格上涨。”
为什么？嗯，有点像这样：公司规模越大，需要雇佣的人就越多。所有这些额外员工加起来，需要公平地补偿他们。为了平衡这些费用，许多数字营销机构（包括专业团体和全方位服务机构）通常会提高价格。
这不一定是坏事。事实上，如果你找到一家适合你和你的业务需求的代理机构，那么更高的费用可能是值得的。这是我无法为你解决的问题；评估你保存的数据并确定结果是否值得额外的费用是你的职责。
明年的战略是什么样的？
收到会员续订信的那一刻，就表明您选择的营销机构仍然有兴趣支持您的电子邮件营销活动。在续订日期到期之前，您需要确切确定您的电子邮件营销团队对您的惠顾有多大兴趣。
询问您的电子邮件策略师他们对您品牌的未来有何计划。现在，您已经掌握了数据。您知道过去一年营销自动化和电子邮件营销活动的结果。现在，是时候看看您的营销人员对此了解多少了。
可共享的图形，上面是 The Email Marketers 所在地洛杉矶的彩色图像。叠加的标题是“要问什么：明年的策略是什么样的？”下面是较小的文字：“您需要一支准备充分、充满信心的营销团队。永远不要安于现状！如果您的策略师没有明年的计划，那么是时候寻找新的代理商了。”
您是营销代理机构的现有客户。因此，您值得得到适当的尊重。如果代理机构想留住像您这样的客户，那么他们会迫不及待地提前制定活动计划。
如果您的营销机构没有或无法回答这个问题，那么是时候开始寻找另一家营销机构了！ 缺乏远见并不是营销机构应有的素质。这可能是一个巨大的遗憾，但有一些方法可以让寻找新的营销团队变得更容易。
我可以做哪些改进来促进我的业务？
现在您（希望）已经确定您的营销团队正在关注您的业务，现在是时候深入分析了。询问您的策略师他们对来年的建议是什么。
有几种表达这个问题的方法。你可以问他们关于改进的问题，或者你可以问他们类似这样的问题：
明年我的电子邮件营销会有什么变化吗？
您有什么留住客户的计划吗？
您是否注意到当前的电子邮件营销活动中存在任何紧迫的弱点？
您认为明年我的营销策略将会如何发展？
现在，这个问题的症结在于……
如果您不是大数据人员，那么可能有点难以理解您的策略师提供的建议如何帮助您接触目标受众。
不要害怕寻求帮助！与新营销机构合作的第一年是试用期，在授权任何形式的定期付款之前，您有权利检查、再检查、再三检查您是否对该机构的工作完全满意。
一张可共享的带有洛杉矶彩色照片的图形。叠加的标题写着：“要问什么：可以做哪些改进来促进我的业务？”下面是较小的正文：“扭转局面，提醒您的营销机构续约！当您问这个问题时，您正在寻找表明您的机构正在关注您和您的企业营销的迹象。”
虽然我真诚地希望您完全信任您的营销团队，但我知道这并不是一个完全合理的期望。如果您想保证向客户发送相关信息，那么花点时间与代理机构内的几个人交谈是值得的。询问他们的意见。不是每个人都会有相同的答案，这没关系！您的目标不是预测未来或制定具体计划；而是确保您的团队关注您的电子邮件营销。
第三主题：付款详情
如果您一直在遵循这份小指南，那么您已经收集了大量信息。现在，当我们讨论更多隐喻性主题时，是时候解决房间里的大象了：价格。
这是电子邮件营销人员所在地洛杉矶市中心的照片，上面覆盖着文字：“第三个主题：付款详情。”
不管您的电子邮件营销活动表现如何，如果您无力支付策略费用，那么一切都毫无意义！在单击续订 URL 或签署支票之前，您需要确定价格。
这些问题尤为重要，一定要重视！
我的价格会改变吗？
这是一个显而易见的问题，你需要提前问清楚！你的电子邮件营销计划的价格会改变吗？这是一个绝对必要的问题，你需要在收到续订提醒电子邮件后某个时候问清楚。
洛杉矶市中心的彩色照片，上面有叠加的文字。标题是“要问什么：我的价格会变吗？”下面是较小的文字：“别拐弯抹角！你需要问这个问题。坦率地说，用直截了当、诚实的方式问这个问题。”
让我们面对现实吧。并非每家电子邮件营销机构都完全诚实。虽然我以透明的定价和实惠的营销自动化服务为荣，但并非每家机构都一样。
有些公司会为首次订阅者提供较低的价格，然后在一年的“试用期”后提高价格。其他公司可能会根据等级提供不同的价格，并且会向您发送“专业帐户已过期”的消息，告知您如果您未能续订计划，您将失去一些关键功能。
现在，这两种做法都不一定不好。它们有点不诚实，但你最终可能会决定，你收到的内容营销值得这个善意的谎言。这是你的选择，我不能告诉你该怎么做。事实上，很少有硬性规则能区分一家低于标准的电子邮件营销机构和一家真正出色的机构。
（但是，有一些明确的特征可以标记一个机构特别熟练。我马上就讲到这些！）
我能保留当前计划的所有福利吗？
一旦你弄清楚了你的套餐价格是否会改变，就该决定你的套餐将包含哪些内容了。在大多数情况下，你应该保留你之前拥有的服务。然而，一些基于订阅的服务会将某些功能锁定在更高的付费墙后面。同样，这并不一定是坏事；只是需要考虑的另一件事。
向优秀电子邮件营销机构提出的问题
至此，我们已经到达列表的末尾。
某人参加考试的黑白照片。叠加的文字写着“给优秀电子邮件营销机构的问题”。
您已经问完了所有真正重要的问题，现在是时候做出最终决定了。无论您选择做什么，现在是时候回复续约电子邮件了。
您会寻找其他代理机构吗？您是否考虑注册自动续订选项？这些问题需要您来回答，而且——在不了解所有细节的情况下——我无法告诉您哪种选项会让您的电子邮件营销活动大放异彩。
不过，如果您特别有勇气，我可以用一些问题来结束这篇文章。这些问题不一定是必要的，但它们是与您的代理机构接触并确定合作关系深度的有用方法。随着您的续约日期临近，请考虑提出这些问题。
询问任何与电子邮件营销无关的事情
我知道这不是一个具体的问题，但是这个建议太广泛了，包括所有可能的迭代都会使这篇文章太长！
一张彩色的棋盘照片，上面覆盖着文字。标题写着：“要问什么：问一些与电子邮件营销无关的问题。”下面是较小的正文：“这个问题不是必需的，但值得考虑。如果你正在寻找真正的战略合作伙伴，那么你肯定会想问这个问题！”
当你询问与电子邮件营销活动无关的事情时，你是在寻找战略合作伙伴的迹象。如果代理机构无法回答这些问题，这并不一定是交易失败。这只是表明该代理机构要么没有发现任何问题，要么对更深层次的战略关系不感兴趣。
您有很多问题要问，但您以前从未处理过这样的事情！与内容营销机构续签合同涉及很多复杂问题，这同样会引起极大的焦虑。
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洛杉矶市中心的照片。叠加的文字写着“与电子邮件营销机构举行续约会议时要问什么问题。”
现在，如果您决定调查续约流程，我认为可以说您已经找到了一家优秀的数字营销机构。您已经看到了结果，并且您正处于准备寻求反馈并调查继续与您选择的数字营销机构合作的所有好处的阶段。
现在是时候深入了解您的营销策略和业务了。现在是时候了解如何创造更多销售额并触及目标受众了。
第一个主题：现在
当你处理内容营销交易时，可以把它看作是算命。你希望利用周围的线索来了解未来可能如何发展，而你需要数字营销机构的帮助才能做到这一点。
一张黑白水晶球照片，上面覆盖着文字：“第一个主题：现在。”
首先，你要解决当前的问题。这些问题将帮助你确定以下因素：
当前留住客户的能力
现有客户关系
电子邮件营销活动的有效性
确定目标客户
当前营销自动化活动的表现
电子邮件营销活动中可能存在的弱点
您的营销活动的潜在影响力
销售漏斗效率
您的营销对电子商务业务的总体影响
客户忠诚度
什么样的策略最适合你的品牌
现在，我不是说要拿出水晶球！相反，我希望你拿出所有的数据。希望你的电子邮件营销机构能为你提供大量数据的即时访问权——也就是你将要查看的 KPI——并且你想把它带到会议上。在你出现之前，也要检查一下，因为你要问的问题将取决于你正确分析情况的能力。
您的团队是否创建了任何新的电子邮件活动？
您总是希望从个人问题开始。
这些问题将帮助您确定您收到的续订电子邮件是否值得花钱。毕竟，营销服务并不便宜。您想确保从数字营销团队那里获得最大收益。
一张彩色技术绘图工具照片，上面覆盖着文字。标题写着“要问什么：您的团队是否创建了任何新的活动？”下面是第一段：“要衡量您的电子邮件营销团队是否满足您的期望，您需要询问他们过去一年的工作情况。”下一段写着：“请记住将您的期望控制在合理范围内。更便宜的计划并不总是涵盖完整的战略目标。”
问这个问题是为了确定热情。如果他们回答“不”，这并不是一件坏事——毕竟，这是诚实的一个很好的例子！——但你希望他们符合你的期望。
例如，假设您今年在数字营销上花费了几千美元。这是一笔不小的数目，您可能希望听到您的团队已经想出了一些很棒的营销自动化新想法。在这种情况下，听到相反的消息是放弃续约的一个很好的理由。
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正如此列表中的其他问题一样，这都与背景和个人期望有关。
您是否看到了任何显著的改进？
现在，作为一名电子邮件营销人员，我承认我们喜欢吹嘘自己的成就。当我们的某个自动电子邮件活动吸引了大量新客户或在线商店订单时，我们会告诉您。事实上，我们可能会向您发送一封非常精彩的电子邮件！
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这个问题有点像打开一个巨大的罐子，里面装满了非常非常兴奋的虫子，但重要的是要知道哪个电子邮件活动产生了最大的投资回报率。
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根据您选择的营销团队，这些信息可能会包含在您的年度报告中。如果是这样，则无需重申这些信息。但是，如果您仍然对这些单独的消息如何影响您的更广泛的活动存在疑问，请不要害怕说出来！
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第二个主题：未来
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一张可共享的图形，上面有一张彩色照片，上面写着许多财富和祝福。叠加的标题写着：“要问什么：您的业务发展如何？”下面是更多叠加的文字：“询问您的营销公司的业务增长情况不仅仅是一种友好的姿态！企业往往会随着规模的扩大而提高价格。这实际上是一种偷偷摸摸的方式来查看您是否即将看到价格上涨。”
为什么？嗯，有点像这样：公司规模越大，需要雇佣的人就越多。所有这些额外员工加起来，需要公平地补偿他们。为了平衡这些费用，许多数字营销机构（包括专业团体和全方位服务机构）通常会提高价格。
这不一定是坏事。事实上，如果你找到一家适合你和你的业务需求的代理机构，那么更高的费用可能是值得的。这是我无法为你解决的问题；评估你保存的数据并确定结果是否值得额外的费用是你的职责。
明年的战略是什么样的？
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可共享的图形，上面是 The Email Marketers 所在地洛杉矶的彩色图像。叠加的标题是“要问什么：明年的策略是什么样的？”下面是较小的文字：“您需要一支准备充分、充满信心的营销团队。永远不要安于现状！如果您的策略师没有明年的计划，那么是时候寻找新的代理商了。”
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洛杉矶市中心的彩色照片，上面有叠加的文字。标题是“要问什么：我的价格会变吗？”下面是较小的文字：“别拐弯抹角！你需要问这个问题。坦率地说，用直截了当、诚实的方式问这个问题。”
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至此，我们已经到达列表的末尾。
某人参加考试的黑白照片。叠加的文字写着“给优秀电子邮件营销机构的问题”。
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您会寻找其他代理机构吗？您是否考虑注册自动续订选项？这些问题需要您来回答，而且——在不了解所有细节的情况下——我无法告诉您哪种选项会让您的电子邮件营销活动大放异彩。
不过，如果您特别有勇气，我可以用一些问题来结束这篇文章。这些问题不一定是必要的，但它们是与您的代理机构接触并确定合作关系深度的有用方法。随着您的续约日期临近，请考虑提出这些问题。
询问任何与电子邮件营销无关的事情
我知道这不是一个具体的问题，但是这个建议太广泛了，包括所有可能的迭代都会使这篇文章太长！
一张彩色的棋盘照片，上面覆盖着文字。标题写着：“要问什么：问一些与电子邮件营销无关的问题。”下面是较小的正文：“这个问题不是必需的，但值得考虑。如果你正在寻找真正的战略合作伙伴，那么你肯定会想问这个问题！”
当你询问与电子邮件营销活动无关的事情时，你是在寻找战略合作伙伴的迹象。如果代理机构无法回答这些问题，这并不一定是交易失败。这只是表明该代理机构要么没有发现任何问题，要么对更深层次的战略关系不感兴趣。