商业竞争的本质
从经济学的角度来看,市场是一定数量的生产者和销售者经营的场所。他们每个人的主要任务是吸引客户。品种越多,消费者选择产品的机会就越多。例如,如果一个人想购买某个品牌的智能手机,通常会在几家商店中比较价格和销售条件。因此,在某个地方成本会低一些,另一个卖家会提供免费送货,第三个卖家会为购买卡添加额外的奖金,等等。这种现象 - 竞争 - 称为竞争。
2019 年,Roscongress 对我们的市场进行了研究,以确定是否存在竞争。在接受调查的1300名商人中,51%的人认为国内竞争正处于激烈阶段,即为了吸引顾客,必须不断做点什么。 2020年,联邦反垄断局发布报告称:俄罗斯市场的特点是国家参与比例高,部分行业这一数字达到83%,这对中小企业的发展产生了负面影响。 FAS 相信招标可以从根本上改变目前的状况。在他们的帮助下,中小企业将能够为其产品找到潜在客户。
商业竞争的本质
从购买者的角度来看,竞争促进:
以实惠的价格提供多种商品和服务。当几个卖家提供相同的产品时,没有人能够以高价出售,因为竞争对手的价格可能更低,整个买家流都会流向他。
新产品的出现。在竞争激烈的市场中,不存在任何产品短缺的情况,因此买家会选择拥有最好的产品范围和有吸引力的销售条件的卖家。
竞争不断刺激企业家,迫使他们通过以下方式发展和改进业务:
新技术的引入,现代产品出现在市场上。
服务改进。如果产品由不同的卖家大量展示,那么成熟的服务和个性化的优惠可以吸引顾客。
发展。竞争迫使企业家使用新技术来提高业务效率。
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如果买家在竞争中看不到任何劣势,那么就会给商家带来一些不便:
降价。如果 30 家公司销售智能手机,那么其余公司将默认以竞争对手提供的价格为指导。这并不总是、也不是每个人都能受益。因此,大公司的特点是成本比新企业低。而有人财力雄厚,故意降低价格,迫使其他卖家也这样做。
破产。并非所有企业家都能承受如此持续的马拉松,在尝试建立销售失败后,企业就会倒闭。如果你能做到收支平衡固然很好,但有些人试图用借来的资金发展业务,那么在结束后你仍然需要偿还债务。
缩短企业的寿命。由于竞争刺激了新技术的发展,某些类型的商业活动根本就变得无关紧要。例如,目前实际上并不需要用于为蜂窝通信服务付费的终端。
所有企业家都知道,没有风险,商业是不可能的,但他们从积极的角度评估竞争。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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商业竞争对手的类型
竞争对手有多种类型,具体取决于竞争程度和对业务的影响程度:
直接竞争对手
直接竞争对手对企业的不利影响最大,因为他们与公司共享相同的销售部门、客户以及产品或服务。这类市场参与者的特点是在市场中占据强势地位,拥有良好的商业信誉和自己的固定消费者圈子。而对于新卖家来说,他们还没有准备好改变已建立的业务联系。例如,某鞋类销售公司的直接竞争对手是:
类似的线下销售点;
该系列各种产品和配件的在线商店;
在市场上卖鞋的企业家;
大型购物中心;
进行批发和零售的鞋类仓库。
每个竞争对手都可以为潜在买家提供更优惠的条件:网上商店提供免费送货,市场上的价格低于精品店和购物中心,因为不需要支付租金,类似的商店可以通过提供折扣来吸引顾客,批发仓库以批发价零售。
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间接竞争
通过间接竞争,消费者和销售市场重合,但同时向它们提供其他产品。这些贸易商试图让买家相信他们的产品将成功取代现有的产品或服务。为了吸引观众,他们使用较低的价格并注重产品的质量和耐用性。
例如,一家公司开展销售盒装火柴业务,另一家公司开展销售厨房家用打火机业务;互联网是电视的竞争对手,纸质图书出版商与电子图书馆竞争等等。尽管竞争是间接的,但对公司的收入有重大影响。
商业竞争对手的类型
人们存在一种误解,认为某些类型的对抗对业务没有影响。
隐性竞争
为了更清楚起见,应该通过一个例子来考虑这种类型的对抗。对于任何不知情的人来说,五金店和珠宝店没有任何联系。但到了过年假期前夕,大家都在买礼物的时候,就开始互相争夺顾客了。在这种情况下,选择权仍在消费者手中,他们有一定的金额可以花在新设备或装饰上。
潜在的竞争
识别和分析企业中的潜在竞争对手是一个必要且非常复杂的过程。这种类型的对抗是一种难以结构化的异质现象。例如,计划以相同产品进入同一市场的公司开发出比该公司生产的软件更先进的软件。
产品竞争
这种对抗的特点是,它在某个时刻可以发展为合作。产品层面的竞争被认为是最无害的,因为不同的公司生产类似的产品,但针对不同的受众。
例如,日常所需装饰化妆品的生产和专业化妆品的生产。