员工敬业度的因素

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subornaakter8
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员工敬业度的因素

Post by subornaakter8 »

有多种因素(也称为驱动因素)会影响员工敬业度。在他们的影响下,人员素质可能会下降,如果工作流程组织得当,人员素质可能会提高,从而导致公司的收入和劳动效率总体提高。

在参与因素中,可分为以下几类: 由公司政策决定;内部情况;工作条件;员工的自我实现和个人成长的前景。通过在某一方面进行变革,可以实现绩效的显着提升,并保证成功人员的稳定性。

公司政策
当员工清楚地了解公司的目 欧洲华侨华人数据 标和目标时,他们就会有动力前进。为此,您需要为组织的活动建立明确的例行程序。团队中积极的氛围、对管理层的信任、对当前形势和计划活动的认识、成功的结果和积极的业务趋势都非常重要。

不确定性和缺乏明确的计划,以及管理层的相互矛盾的行动,都会对敬业度产生负面影响。

组织氛围
敬业的员工明白,部门的工作成果取决于自己的工作成果,他们彼此和管理层都友善对待。他们因渴望创建一个成功的团队、与其他部门有效互动并影响决策而团结在一起。

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员工敬业度的因素

如果员工没有机会表达自己的想法、进行讨论或在明确规定的权限内独立行动,那么参与度就会降低。

劳工组织
敬业度受到以下因素的积极影响:可以使用所有必要工具的便利工作场所、详细的工作职责、评估工作结果的既定程序、体面的收入、与管理层互动的既定流程以及对员工的基本礼貌。

相反,对所执行的工作的难以理解的要求、定期的重大调整、超出能力的任务,降低了人员这种素质的体现。

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自我实现
敬业度意味着对工作的投入。同时,员工准备好利用他所有的精神/身体能力来实现公司的目标。旨在自我发展和成功职业发展的管理行动有助于提高整个团队的参与度。

根据具体因素,员工激励以不同的方式发生。因此,有必要确定各个工作类别的关键因素。因此,高级管理人员的参与取决于“信息管理”和“认可”参数,而普通员工则取决于“工作条件”和“职业发展”。关键因素对基础指标影响显着且可控。

当您知道需要了解什么时,您就可以专注于核心任务并更快地提高参与度。可以确定所采取的哪些行动可以产生最佳结果,并以它们为指导,将节省的资金用于人员。要了解某个因素是否重要,您应该考虑公司的活动、规模、人员构成、企业价值观,并且结论将针对每个组织而定。

因此,确定关键因素应该从对员工敬业度的研究开始。

评估员工敬业度的方法
在开始提高参与度的活动之前,您需要评估其当前状态。组织独立选择该过程的顺序和方法。

评估员工敬业度的方法:

测试。出于这些目的,由招聘机构开发并由其他公司提供的任务是合适的。

机密脉搏调查。该公司进行了快速调查,然后研究了收到的数据。您也可以联系专门机构进行评估。

个人访谈。一般来说,这种方法不太准确,因为员工不习惯公开表达自己的意见,在谈话中他们通常会说对话者需要什么。不过,只要认真准备,就能取得很好的效果。此外,在个人沟通中,员工认为他的观点对管理层很重要。

敬业度评估分几个阶段进行,每次都会重复。

评估员工敬业度的方法

首先,需要告知工作人员,向他们传达活动的目的,引起他们的兴趣。但是,员工应该知道,该调查是保密的,结果将汇总在没有姓名的表格中。可以实施其他程序来鼓励工人参与。评估的主要阶段是:

数据收集。

分析获得的结果。

研究成果的发表。

公司没有统一的标准来评估他们收到的数据。您可以使用点或百分比系统,然后检查总数是否在指示所需参与度的范围内。在大多数情况下,一个很好的指标是 30% 的受访员工高度敬业度。此后,组织一个委员会制定措施,以提高人员的这一特点。随后,在完成实施后(六个月或一年后),再次进行参与度分析。


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创建评估员工敬业度的调查问卷的规则
通过进行调查可以或多或少准确地评估员工敬业度。这就是盖洛普 Q12 等现成问题集派上用场的地方。尽管在他们的帮助下得出的结论并不总是与事实相符,有时甚至无法识别瓶颈,但在创建自己的调查问卷时,可以将它们作为基础。

确定员工敬业度的调查完成如下:

请工作人员注意,研究期间将保持完全匿名;没有人会检查 IP 地址或比较调查问卷上的笔迹。许多员工不喜欢公开谈论他们关心的事情。他们担心,即使他们的反对意见是公平的,管理层也会对他们的反对做出痛苦的反应,而同事们也会敌视他们或开始散布谣言。需要战胜恐惧。承诺调查采用匿名方式,并在调查问卷中再次提及。

详细解释研究将如何进行。告诉我们如何给出答案以及如何评估结果。强调任何反应都是可以接受的,最重要的是你必须真诚地回答。

思考一下问卷的内容。问题不应超过 15 个,每个问题限时一分钟,以免员工分心。最后一段最好不要给出答案选项,而是建议反思。

编辑标准问题,使其与您的公司相关。介绍员工熟悉的情况。

为每组员工提出单独的问题。您无法为整个组织准备一份调查问卷。管理人员和普通人员必须分别进行学习。

没有必要组织大型试验。每周或每月进行一次脉搏调查的形式可能适合您。这将使您能够识别当前的问题并快速找到有效的解决方案。这样您就可以节省时间并完全控制局势。
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