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2016 年首次推出时，客户告诉 Winc，这款酒有点太干了。该品牌调整了采购来解决这个问题，销量也随之增加。

“我们第一年的 [Summer Water Rosé] 风格有些不同，我们不断改进，让它变得越来越好，” Winc 前产品总监Brooke Matthias说。

Winc 的 Summer Water Rosé 酒单总销售 黎巴嫩电报数据 额达到 1230 万美元，非常受欢迎，以至于该品牌为只想收到这瓶酒的会员推出了一项名为 Societé 的单独订购服务。2018 年，该俱乐部的等候名单上有 1,000 人。

要点：让实时客户反馈推动产品开发
在电子商务中，您希望尽可能高效地将产品送出门。如果您对生产流程进行更改，则可能会降低销售速度。

但为了客户的利益，偶尔停下来评估一下你的产品是如何制造的，这是值得的。采取措施确保你的制造符合客户的需求。这可能意味着短期内会稍微延迟。但如果客户喜欢你的产品变化，从长远来看，这也意味着收入会大幅增加。

如果您还没有这样做，请先收集客户反馈，这样您就能了解购物者对您产品的看法。您使用这些数据驱动的见解的方式取决于您是生产自己的产品还是销售第三方产品。



如果您生产自己的产品，请直接调整生产流程以进行改进。假设您是一个服装品牌：如果购物者说您的 T 恤可以更柔软，请考虑更换新的棉花供应商或评估您当前制造商的缝纫工艺。
如果您不生产自己的产品，请尽量了解您购买第三方商品的供应商。尽量找到那些生产过程透明的供应商，这样您就可以更好地了解他们的产品质量以及是否符合您的购物者的标准。
改进后，请保持开放心态，以应对未来更多的生产变化。购物者几乎总是会想出如何让您的产品更好地满足他们的需求。