营销目标的特殊性有助于其实施活动的针对性狭窄。如果目标非常广泛，员工可能会感到困惑，因为有太多的行动选择。这种情况常常导致资源过度支出。需要规划必须达到的具体指标。例如，“去年营业额增加 20%”看起来比“增加销售额”更明确。
营销装置的可衡量性涉及将它们与某些指标联系起来。这种方法使您能够准确衡量成就或失败。可以用不同的方式定义不同类别的目标。在这方面，已经处于形成营销优先事项的阶段，有必 企业主数据库 要决定如何衡量结果。
目标的可实现性使您能够准确计算所需的资源量和专家的工作时间。 “一个月内在社交网络上获得一百万订阅者”并不是一个完全现实的目标。可实现性标准的表述如下：“确保社交团体订阅者在下个季度增加 20%。”
将营销目标与特定的时间框架联系起来，可以让专家集中精力来实现这些目标。 “企业利润增长20%”的目标如果没有明确实施期限，就显得不够明确。贵公司希望在什么时期内取得这样的成果？
制定营销目标的原则
设定的营销目标的相关性是任何企业成功的重要条件。这使您可以指定公司的营销策略。在制定营销目标时，您需要确保它们有助于实现长期业务目标。对于寻求提高客户保留率的企业来说，客户支持部门当前的首要任务可能是在未来两个月内寻找并雇用额外的 3 名专家。
各种营销目标的正确表述示例
潜在客户开发
营销部门专家的日常任务包括开发相关内容、支持上下文广告活动、发送公关材料以及为消费者提供重要信息。所有这些活动都是为了吸引目标受众。
对于任何企业来说，潜在客户开发都是旨在增加利润的重要工具。这样做的目标是寻找潜在客户的高质量请求，这些请求可以转化为企业的利益。在这方面，潜在客户开发的 SMART 目标将是类似的。例如，“到第二季度末，通过高度针对性的电子邮件营销活动将冷线索增加 10% ” 。
搜索引擎优化
SEO 专家解决提高网络资源在搜索结果中的位置的问题。为此，您需要不断分析网站是否存在搜索引擎机器人抓取的问题并消除它们，以及处理链接质量、页面布局、关键查询等。
在制定营销目标时，SEO 专家重点关注吸引目标受众和增加流量的指标。有能力的搜索引擎优化可以让您实现此类任务。
营销目标的制定
以下是 SEO 营销目标的示例：“在 2 个月内提高网络资源在 Google 搜索结果中的排名，以获得关键的“市场份额””；“通过增加电子邮件活动中的链接，在 1 个月内获得 25 个反向链接” 。
吸引客户
致力于增加购买者数量的营销专家的出色工作将优质潜在客户转化为忠诚的客户。
此类营销优先事项的示例包括在一个月内将四名活动响应者（潜在客户）转化为客户，或者通过创建和发布针对目标受众的内容来提高转化率。
内容营销
参与创建和放置高度针对性材料的营销人员不断致力于规划出版物、开发博客、开发销售文本、号召性用语，并通过各种渠道进行推广。
内容营销 目标可能是这样的：“通过每周撰写和发布 3 篇有趣的文章，在未来六个月内将公司官方网站的流量增加 60% ” 。再举个例子：“通过改进博客卖点设计，三个月内点击率优化5% ” 。
在社交网络上工作
营销人员在社会群体中的活动非常复杂，但也很有趣。这样的专家的任务是定期在不同平台上发布内容。社交媒体营销的重点是提高品牌知名度并创建到公司官方网站的可靠链接。这种关注也是社交网络中智能营销目标所固有的。
这个方向的营销政策优先事项的一个例子是：“通过每周发布 3 个短视频、4 张高质量照片和一份信息出版物，将特定社交网络的参与率从每月 4% 提高到 7%。”
客户忠诚度
产品的销售并不是营销过程的最后阶段。如今，仅仅吸引买家是不够的。主要任务是留住他，并将他转入常客类别。这样的目标的实施有助于增加公司的收入，并将忠实的客户变成品牌的免费推广者。
客户忠诚度背景下的营销目标示例：“通过实施交叉销售和追加销售策略，将客户保留率提高 6%”； “在 9 个月内将您的净推荐分数提高 2 个单位，将您的推荐率提高到 8%。”
如何实现网站流量和销量的成倍增长？
阿列克谢·博亚金
德米特里·斯维斯图诺夫
SEO 及开发部主管
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我一直关心迈向一个全新水平的问题。这样指标的提升不是2、3倍，而是一般几个数量级。例如，如果我们谈论一个网站，从一千次访问到一万次或从一万次到十万次。
我知道，这样的飞跃始终是五个方面艰苦努力的结果：
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与此同时，每位经理都需要增加销售额和网站的申请数量。
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实现营销目标的过程
对于新手企业家来说，一个错误可能是认为流程是混乱的：您可以按任何顺序使用不同的工具。实践证明，没有明确的战略就不可能取得高销量。
制定营销目标以一定的行动顺序为前提，旨在解决分配的任务。重要的是，结果可以用金额、销售额、销售额百分比或任何其他显示业务有效性的指标来衡量。接下来，我们将考虑正确制定策略的算法。
第一阶段：按级别分配业务目标
从消费者的角度描述产品的优先级和价值。这两点是后续所有营销行动的基础。了解产品的价值与其价格之间的差异非常重要。
经营目标的制定按照“由大到小”的原则进行。也就是说，我们应该从全球性和长期性出发，向具体参数、方法和渠道迈进。 （在本材料的前面部分，我们按级别研究了目标类型的分类：商业、营销、沟通和媒体）。
