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艾森指出，零售商的退货压力对于商家来说，退货是一场后勤噩梦，通常会导致损失、库存延误和欺诈风险。认识到这些挑战，并设计了来应对这些挑战。艾森说，退货对于零售商来说是糟糕的经历。他们赔钱了。库存需要很长时间才能重新上架。有很多欺诈行为。商家通常没有能力自行应对欺诈。顾客致电零售商的客户服务中心的首要原因是询问他们的退货在哪里以及他们的钱在哪里。

数据驱动的方法方面的经验，建立在数据 委内瑞拉电话号码数据 驱动的见解和技术的基础上。就像改变了消费者的购物方式一样，可以重塑退货体验。他说，如果你看看每年数十亿美元的在线回报，另一种思考方式就是所有的钱都在系统中损失了。它没有给消费者带来好处，也没有给零售商带来好处。事实上，我们可以立即解锁这一点，这意味着零售商有机会在一段时间内获得更多销售额，因为你将整个时间表提前，但更重要的是，你还抓住了当下的消费者，然后你就消除了焦虑。

艾森认为，的模式还解决了欺诈和表现不佳的消费者问题，一旦交易完成，就能真正影响品牌与消费者的互动方式。不专注于前端营销和客户获取，而是鼓励零售商在整个购买周期中培养和提高客户忠诚度。艾森说，的重要一点是，它完全符合各个零售商在退货、什么符合退货条件、什么不符合退货条件方面的政策。当他们关注你的品牌时，这是为了赚钱。