员工忠诚度的类型和水平
Posted: Sat Dec 07, 2024 8:50 am
根据员工对企业利益的奉献程度,我们可以将忠诚分为五个层次:
初级。在最初的几个月里,员工加入团队,熟悉公司生活和工作所遵循的非正式法律,并开始感觉自己是公司的一部分。这一阶段忠诚度的形成需要企业用品(工作服、文具、员工聊天、总体规划会议等)的支持。
行为水平。新团队成员通过参加各种活动来 现金应用数据库 学习内部文化原则:培训、商务游戏、与同事的非正式沟通。
能力水平。员工开始表现出对公司的忠诚,因为公司宣布的原则与他的个人目标一致。公司聘请了一位有意识地致力于个人和职业发展的专家。
信仰水平。接下来是个人价值观与企业价值观的认同。这种对雇主的态度是在公司工作了相当长一段时间并对自己的收入感到满意的领先专家和中层管理人员的典型态度。这些员工的忠诚度在很大程度上取决于公司原则的维护和财务状况的稳定。如果情况变得更糟,他们可能会重新考虑自己的观点。
身份等级。这是公司高层管理人员及其创始人与生俱来的特质,对他们来说,这项业务就是他们一生的工作。这一层次的特点是个人利益与企业立场完全一致。
员工忠诚度的类型和水平
组织员工的忠诚度可以分为以下三种类型之一:
情感。它是由那些非常重视团队内部舒适氛围、愿意参加与同事的非正式会议、到大自然中去等的工人组成的。
行为上的。这是典型的保守派员工,他们在企业工作了很长时间,不考虑新的地方。一般来说,他们以务实的考虑为指导:稳定、劳动王朝、同事之间的权威、方便的办公地点等。
监管。这种忠诚度是人们通过某些义务与组织相关联的特征,例如长期合同、官方住房、公司无息贷款等。
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忠诚度和类似术语之间的区别
与所考虑的术语含义最接近的概念是诸如可信度、忠诚度和奉献度之类的概念。
“忠诚”和“可靠”不能被认为是绝对相同的,因为第二个词附加在对人的描述上,而不考虑任何物体。这是一种个人特征,表明你可以依靠他,你可以对他充满信心。
当然,对于忠诚的员工来说,可靠性是必不可少的品质:这些员工遵守技术和法规要求,不考虑对企业造成损害,并且没有能力做出损害公司声誉的行为。
忠诚度的显着特征
商业术语中的忠诚和可信并不是同义词。此外,在不同的情况下以及针对特定的人,这些概念可以以不同的组合出现:
值得信赖和忠诚(遵守所有标准并尊重管理的员工);
不可靠,但忠诚(不鄙视小额欺诈和盗窃,但同时尊重公司整体管理层的员工);
值得信赖,但不忠诚(在性格和教养上守法,但绝对不考虑公司规则的人,包括由于管理层对自己的态度有偏见);
不可靠和不忠诚(对于员工来说这是一种极其不受欢迎的组合,其中缺乏纪律又伴随着对组织高层管理人员的敌意)。
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了解如何
忠诚是一个接近忠诚的概念,但有其自己的含义。从理论上讲,忠诚的员工可以称为那些在困难时期没有离开组织,但同时又能够以自身利益为导向的员工。例如,除了在这家企业工作之外,他们根本没有其他有价值的选择。
对公司“忠诚”的定义适用于企业主的高级管理人员。
评估员工忠诚度的流行方法
评估员工忠诚度的方法
根据瑟斯顿量表的忠诚度评级
该方法允许您调查任何公司的员工,因为调查组织者可以创建与特定团队相关的问题。
要进行忠诚度评估,您将需要: 填写调查问卷的说明;判断卡;答题纸。
研究参与者的示例说明如下所示:
“亲爱的同事!提供给您的卡片包含 20 项判断,描述了我们公司内部关系的各个方面。我们要求您对每个内容进行 11 分制评分,其中 1 表示您的观点完全不同意给定的陈述,11 表示绝对同意。感谢您参与本次调查!”
员工表达对公司态度的判断可能如下所示:
员工的利益和企业管理层的利益在很大程度上是不一致的。
员工的勤奋不被管理层所赏识。
领导者必须维护自己的权威,因此不应该与下属讨论个人问题。
老板不允许员工与员工建立非正式关系,员工在执行老板的任务时会感到更有责任感。
一个好的老板应该知道他的下属担心什么。
持续控制是成功管理人员的基础。
您不应该因为员工不遵守他们认为多余或不适当的规则而惩罚他们。
团队成员之间的个人冲突不会对工作活动及其结果产生负面影响。
对于职业成长来说,获得上级的青睐比认真履行公务更重要。
员工过于热心会给公司带来损害。
公司的财务困难不能成为拒绝履行对员工义务的理由。
公司管理层的决策不应与大多数员工的意见相矛盾。
专家的工资可以根据家庭目前的经济状况进行调整。
团队中一名成员的收入不能超过其他任何员工收入的 10 倍。
职业发展是通过与管理层保持良好的关系来保证的,而不是通过谁表现得更好来保证。
要想在职业阶梯上更上一层楼,认真履行自己的职责就足够了。
有价值的员工的要求可能会得到老板的批准,即使它违反了一般规则。
一个友好的团队对员工来说是好事,但对管理来说却很困难。
如果专家认为老板的决定可能会对公司的状况产生负面影响,他就有义务报告这一情况。
工作最重要的是稳定高收入,而不是享乐。
初级。在最初的几个月里,员工加入团队,熟悉公司生活和工作所遵循的非正式法律,并开始感觉自己是公司的一部分。这一阶段忠诚度的形成需要企业用品(工作服、文具、员工聊天、总体规划会议等)的支持。
行为水平。新团队成员通过参加各种活动来 现金应用数据库 学习内部文化原则:培训、商务游戏、与同事的非正式沟通。
能力水平。员工开始表现出对公司的忠诚,因为公司宣布的原则与他的个人目标一致。公司聘请了一位有意识地致力于个人和职业发展的专家。
信仰水平。接下来是个人价值观与企业价值观的认同。这种对雇主的态度是在公司工作了相当长一段时间并对自己的收入感到满意的领先专家和中层管理人员的典型态度。这些员工的忠诚度在很大程度上取决于公司原则的维护和财务状况的稳定。如果情况变得更糟,他们可能会重新考虑自己的观点。
身份等级。这是公司高层管理人员及其创始人与生俱来的特质,对他们来说,这项业务就是他们一生的工作。这一层次的特点是个人利益与企业立场完全一致。
员工忠诚度的类型和水平
组织员工的忠诚度可以分为以下三种类型之一:
情感。它是由那些非常重视团队内部舒适氛围、愿意参加与同事的非正式会议、到大自然中去等的工人组成的。
行为上的。这是典型的保守派员工,他们在企业工作了很长时间,不考虑新的地方。一般来说,他们以务实的考虑为指导:稳定、劳动王朝、同事之间的权威、方便的办公地点等。
监管。这种忠诚度是人们通过某些义务与组织相关联的特征,例如长期合同、官方住房、公司无息贷款等。
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与所考虑的术语含义最接近的概念是诸如可信度、忠诚度和奉献度之类的概念。
“忠诚”和“可靠”不能被认为是绝对相同的,因为第二个词附加在对人的描述上,而不考虑任何物体。这是一种个人特征,表明你可以依靠他,你可以对他充满信心。
当然,对于忠诚的员工来说,可靠性是必不可少的品质:这些员工遵守技术和法规要求,不考虑对企业造成损害,并且没有能力做出损害公司声誉的行为。
忠诚度的显着特征
商业术语中的忠诚和可信并不是同义词。此外,在不同的情况下以及针对特定的人,这些概念可以以不同的组合出现:
值得信赖和忠诚(遵守所有标准并尊重管理的员工);
不可靠,但忠诚(不鄙视小额欺诈和盗窃,但同时尊重公司整体管理层的员工);
值得信赖,但不忠诚(在性格和教养上守法,但绝对不考虑公司规则的人,包括由于管理层对自己的态度有偏见);
不可靠和不忠诚(对于员工来说这是一种极其不受欢迎的组合,其中缺乏纪律又伴随着对组织高层管理人员的敌意)。
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了解如何
忠诚是一个接近忠诚的概念,但有其自己的含义。从理论上讲,忠诚的员工可以称为那些在困难时期没有离开组织,但同时又能够以自身利益为导向的员工。例如,除了在这家企业工作之外,他们根本没有其他有价值的选择。
对公司“忠诚”的定义适用于企业主的高级管理人员。
评估员工忠诚度的流行方法
评估员工忠诚度的方法
根据瑟斯顿量表的忠诚度评级
该方法允许您调查任何公司的员工,因为调查组织者可以创建与特定团队相关的问题。
要进行忠诚度评估,您将需要: 填写调查问卷的说明;判断卡;答题纸。
研究参与者的示例说明如下所示:
“亲爱的同事!提供给您的卡片包含 20 项判断,描述了我们公司内部关系的各个方面。我们要求您对每个内容进行 11 分制评分,其中 1 表示您的观点完全不同意给定的陈述,11 表示绝对同意。感谢您参与本次调查!”
员工表达对公司态度的判断可能如下所示:
员工的利益和企业管理层的利益在很大程度上是不一致的。
员工的勤奋不被管理层所赏识。
领导者必须维护自己的权威,因此不应该与下属讨论个人问题。
老板不允许员工与员工建立非正式关系,员工在执行老板的任务时会感到更有责任感。
一个好的老板应该知道他的下属担心什么。
持续控制是成功管理人员的基础。
您不应该因为员工不遵守他们认为多余或不适当的规则而惩罚他们。
团队成员之间的个人冲突不会对工作活动及其结果产生负面影响。
对于职业成长来说,获得上级的青睐比认真履行公务更重要。
员工过于热心会给公司带来损害。
公司的财务困难不能成为拒绝履行对员工义务的理由。
公司管理层的决策不应与大多数员工的意见相矛盾。
专家的工资可以根据家庭目前的经济状况进行调整。
团队中一名成员的收入不能超过其他任何员工收入的 10 倍。
职业发展是通过与管理层保持良好的关系来保证的,而不是通过谁表现得更好来保证。
要想在职业阶梯上更上一层楼,认真履行自己的职责就足够了。
有价值的员工的要求可能会得到老板的批准,即使它违反了一般规则。
一个友好的团队对员工来说是好事,但对管理来说却很困难。
如果专家认为老板的决定可能会对公司的状况产生负面影响,他就有义务报告这一情况。
工作最重要的是稳定高收入,而不是享乐。