我如何衡量“参与度”？
Posted: Sat Feb 22, 2025 8:10 am
在创建基于参与度的细分之前，您需要一种简单、标准的方法来量化参与度。
如何做到这一点取决于受众数据的准确性和广度。如果您使用从每个营销接触点收集数据的 客户数据平台，您可以轻松看到受众中的每个人如何在每个渠道与您互动。
从这里，您可以向受众询问他们在一段时间内参与的次数、参与的广度、参与的强度（访问时在网站上花费的时间）或上述内容的组合。
如果您使用 Omeda，您可以通过查询数据库中各种因素来衡量参与度，包括：
最近参与日期：此指标记录某人打开电子邮件、购买或续订订阅、使用网站或参与其他行为（如注册网络研讨会或下载白皮书）的最后一天。
最近订阅验证日期
特定时间段内的电子邮件点击次数和电子邮件打开次数
在特定时间段内提交表单
特定时间段内的网站访问量
最近行为日期
4 个基于参与度的细分市场（以及如何利用每个细分市场推动发展）
基于参与度的细分将发现受众群体中的不同群体，从 印度号码数据 未参与的“风险”订阅者到超级粉丝。在规划受众营销策略时，您的目标是将每个用户提升到一个参与度“级别”，无论是从风险用户到持续参与，还是从定期参与到订阅者/粉丝。
下面，我们将向您详细介绍每个群体 — — 并为您提供与每个群体互动的游戏计划。
处于风险中。您参与度最低的用户。在 Omeda 上，这意味着他们之前曾与您互动过，但在过去 2 周内没有通过网站或电子邮件与您互动。
此阶段的主要目标是：让这些人养成访问您的网站并与内容互动的习惯。以下是具体方法。
使用内容推荐留住用户。在 Omeda 上，内容推荐是根据每个浏览者的个人浏览历史量身定制的。因此，一旦有人首次访问，推荐就会更加准确 — 并且更有可能产生重复访问。
为他们提供更多互动内容，例如测验、调查或视频。如果您向他们提供一堆 5,000 字的长篇文章，那么对您的内容感兴趣的人可能不会留下来。但如果他们看到一些不那么费力的内容，例如互动测验？他们更有可能留下来（并最终查看您的长篇文章。）
考虑为这些受众使用更少的内容计量器。计量器最大的缺点之一是它阻止新用户看到您出版物的全部价值。根据您的业务模式，这可能对您来说非常有意义。但如果您需要将一次性访问者转化为常规读者，请考虑取消对最受欢迎资源的限制，或仅使用计量器定位“参与度高”的用户。 如何操作：在 Omeda 上，您可以为每个计量器设置特定的受众。只需按过去 30-90 天内的参与次数查询您的受众，然后排除过去 30 天内参与度为 0 的任何人。
持续参与：现在我们来谈谈您的参与用户群。这些人每月访问您的网站一次或更多次 - 并且每次会话都会定期阅读多个页面。在 Omeda 上，他们的互动总数、 频率 和 强度得分更高 。这些客户经常访问，并且在较长时间内持续访问。
定期参与：这些是您的热情高涨的受众。他们最近参与了活动，并且在过去 14 天内活动量显著增加。
您的主要目标是：将参与的用户转变为活跃的粉丝——那些会传播您的信息并订阅您的人。
通过网络研讨会、测验和门控内容收集更多第一方数据：让某人访问您的网站并不需要花费太多精力。但要获得某人的生意，您需要在几周或几个月内提供一致、有形的价值。个性化您的内容是实现此目标的最佳方式。如果没有完整的最新受众数据，您就无法做到这一点。因此，当您的偶尔和经常的受众继续与您互动时，通过测验、网络研讨会和门控内容获取有关他们的更多信息。从那里，您可以继续根据他们的个人需求个性化内容并加强与每个人的关系。（在此处了解如何实施强大的渐进式分析策略。）
如何做到这一点取决于受众数据的准确性和广度。如果您使用从每个营销接触点收集数据的 客户数据平台，您可以轻松看到受众中的每个人如何在每个渠道与您互动。
从这里，您可以向受众询问他们在一段时间内参与的次数、参与的广度、参与的强度（访问时在网站上花费的时间）或上述内容的组合。
如果您使用 Omeda，您可以通过查询数据库中各种因素来衡量参与度，包括：
最近参与日期：此指标记录某人打开电子邮件、购买或续订订阅、使用网站或参与其他行为（如注册网络研讨会或下载白皮书）的最后一天。
最近订阅验证日期
特定时间段内的电子邮件点击次数和电子邮件打开次数
在特定时间段内提交表单
特定时间段内的网站访问量
最近行为日期
4 个基于参与度的细分市场（以及如何利用每个细分市场推动发展）
基于参与度的细分将发现受众群体中的不同群体，从 印度号码数据 未参与的“风险”订阅者到超级粉丝。在规划受众营销策略时，您的目标是将每个用户提升到一个参与度“级别”，无论是从风险用户到持续参与，还是从定期参与到订阅者/粉丝。
下面，我们将向您详细介绍每个群体 — — 并为您提供与每个群体互动的游戏计划。
处于风险中。您参与度最低的用户。在 Omeda 上，这意味着他们之前曾与您互动过，但在过去 2 周内没有通过网站或电子邮件与您互动。
此阶段的主要目标是：让这些人养成访问您的网站并与内容互动的习惯。以下是具体方法。
使用内容推荐留住用户。在 Omeda 上，内容推荐是根据每个浏览者的个人浏览历史量身定制的。因此，一旦有人首次访问，推荐就会更加准确 — 并且更有可能产生重复访问。
为他们提供更多互动内容，例如测验、调查或视频。如果您向他们提供一堆 5,000 字的长篇文章，那么对您的内容感兴趣的人可能不会留下来。但如果他们看到一些不那么费力的内容，例如互动测验？他们更有可能留下来（并最终查看您的长篇文章。）
考虑为这些受众使用更少的内容计量器。计量器最大的缺点之一是它阻止新用户看到您出版物的全部价值。根据您的业务模式，这可能对您来说非常有意义。但如果您需要将一次性访问者转化为常规读者，请考虑取消对最受欢迎资源的限制，或仅使用计量器定位“参与度高”的用户。 如何操作：在 Omeda 上，您可以为每个计量器设置特定的受众。只需按过去 30-90 天内的参与次数查询您的受众，然后排除过去 30 天内参与度为 0 的任何人。
持续参与：现在我们来谈谈您的参与用户群。这些人每月访问您的网站一次或更多次 - 并且每次会话都会定期阅读多个页面。在 Omeda 上，他们的互动总数、 频率 和 强度得分更高 。这些客户经常访问，并且在较长时间内持续访问。
定期参与：这些是您的热情高涨的受众。他们最近参与了活动，并且在过去 14 天内活动量显著增加。
您的主要目标是：将参与的用户转变为活跃的粉丝——那些会传播您的信息并订阅您的人。
通过网络研讨会、测验和门控内容收集更多第一方数据：让某人访问您的网站并不需要花费太多精力。但要获得某人的生意，您需要在几周或几个月内提供一致、有形的价值。个性化您的内容是实现此目标的最佳方式。如果没有完整的最新受众数据，您就无法做到这一点。因此，当您的偶尔和经常的受众继续与您互动时，通过测验、网络研讨会和门控内容获取有关他们的更多信息。从那里，您可以继续根据他们的个人需求个性化内容并加强与每个人的关系。（在此处了解如何实施强大的渐进式分析策略。）