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現在，您可能已經注意到我對競爭情報領域很感興趣。

為什麼？因為軟體正在成為一種商品。我已經多次表達過這個想法：透過人工智慧和無程式碼，很快任何人都將能夠快速建立新產品，即使技術專業知識很少。

這意味著每個行業的競爭都會更加激烈，新的 SaaS 產品每天都會發布，而分銷（行銷 + 銷售）將成為脫穎而出並贏得空間的關鍵要素。

這也意味著軟體公司將需要花費更多時間來追蹤競爭對手及其正在做的事情。如果沒有合適的競爭情報工具，這將非常耗時。

在這篇文章中，我將嘗試向您概述可用來收集競爭對手情報的所有工具。為了適合任何成長階段的公司，我將介紹解決特定利基市場的小型工具和滿足您所有需求的成熟競爭情報工具。

無論您是 1 人引導產品的團隊，還是擁有專門的競爭情報團隊的大型企業，您都會找到最適合您需求的軟體。

我會盡力使這篇文章始終保持最新狀態。最新修訂日期為2024年4月5日。

什麼是競爭情報，為什麼它很重要？
好吧，我們來談談競爭情報，簡稱 CI。你問那是什麼？好吧，把它當作你的秘 加拿大電話號碼庫 密武器。這就像一張地圖，可以準確顯示您的競爭對手在做什麼、市場的走向以及前方可能存在什麼樣的障礙或金礦。



這是它的工作原理。你收集各種資訊——從財務報告到新聞文章、社群媒體，甚至可能還有一些產業八卦。然後你仔細閱讀它，試著弄清楚這一切意味著什麼。目標？了解競爭對手在做什麼以及您的商業世界正在發生什麼。

可靠的競爭分析可以突出您的產品和行銷工作中的差距，並透過突出您的競爭對手所做的但不起作用的事情來防止代價高昂的錯誤。

但為什麼要關心 CI？簡單的。在事情發生之前知道將要發生的事情非常方便。這就像擁有一個可以向您展示未來的水晶球。您可以看到即將發生的變化並為此做好計劃。你不再只是做出反應——你已經領先了一步。

當你領先時，你會做出更好的決定。您可以吸引更多客戶，調整您的產品，並發現賺更多錢的機會。這就像將您的企業變成一台運作良好的機器。所以，是的，競爭情報——這是一件大事。

市場情報和競爭情報之間的區別
競爭情報和市場情報是一個豆莢中的兩顆豌豆，但它們並不完全相同。市場研究就像退了一大步，綜觀全局——市場規模、顧客行為、產業趨勢等等。更多的是關於了解你所從事的領域。

市場情報與競爭情報
另一方面，競爭情報就像用顯微鏡放大觀察競爭對手。這一切都是為了了解他們的所作所為、他們的策略以及他們的優勢和劣勢。這就像成為一名偵探，弄清楚他們的行動，這樣你就可以領先一步。

因此，雖然兩者都是為了收集信息，但市場研究可以讓您了解情況，競爭情報可以讓您了解其他參與者在做什麼。

數據新鮮度需求也存在巨大差異。大市場不會快速變化，因此每年（或多次）更新您的市場研究是可以的。另一方面，競爭對手通常行動迅速，因此競爭情報是一項持續的活動，可以讓您的競爭對手分析保持新鮮並儘快發現新興競爭對手。

我不會在這篇文章中介紹任何特定的市場研究工具，但我提到的許多軟體都可以用於這兩種活動。