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与测试版程序一样，确定最适合焦点小组的参与者。根据会议目标，您可能希望包括不同类型的参与者。

示例： 如果您想寻找有关您的战略方向的问题的答案（“我们想进入这个市场吗？”），那么最好将您的买方角色的代表也纳入其中。

如果您希望进行产品可用性讨论（“该软件是否满足销售人员的需求？”），您可能需要包括用户角色的代表。

主持人的角色
主持人负责主持焦点小组。主持人的作用是确保所有参与者都有机会发言 阿尔巴尼亚 手机号码数据 ——这包括试图让那些比较害羞的参与者发表意见。

主持人应该保持客观，不应对结果表现出偏见，也不应偏向某一方或支持某一方参与者。

主持人还应擅长解决冲突，以帮助焦点小组顺利进行，并在必要时引导小组回到主题。

成功开展焦点小组
以下指南将帮助您成功开展焦点小组。

简化议程
议程无需复杂（请参阅下面的示例议程）。将会议时间限制为半天，以便您可以明智地利用参与者的时间。