管理决策的类型

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subornaakter8
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管理决策的类型

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管理决策通常根据几个相互关联的特征分为几组:

管理主体——可以是国家、经济机构、公共组织;

活动范围,即社会、经济、技术、政治和其他领域的决策;

行动的持续时间,即长期、中期和 饭团数据库 短期解决方案;

要处理的问题的范围——所有问题分为一般问题和具体问题;

影响对象——区分内部决策和外部决策;

创建和采用的原则——项目可以是单独的,也可以是集体采用的;

职能重点——决策分为计划、组织、协调、协调、调节、控制;

表达形式——书面或口头;

管理决策的类型

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发生的原因——决策可以是规定性的、情境性的、季节性的、主动性的;

行动的性质——这里的主要类型是建议、法规、指令;

不确定程度——当情况明确或不清楚,或者存在一定程度的风险时可以接受;

创造力水平——有常规和创造性的方法来制定管理决策;

可重复性,即偶尔的、非重复的、独特的解决方案;

管理职能,包括计划、组织、激励、控制;

接受的方法——可以基于个人意见、经理的直觉或理性选择。

通常,解决方案可根据此分类分为多种类型。

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可编程结果通过一组特定的行动来解决公司运营中结构化的日常挑战。在大多数情况下,可用的行动选项数量是有限的,经理使用熟悉的算法做出决策。

可编程的包括某些类型的常规程序。如果此类解决方案基于数学方法,则也可以被认为是形式化的。

当公司不熟悉情况并且缺乏清晰的结构时,可以使用不可编程选项。在这种情况下,有必要考虑难以形式化的未知因素。通常这包括基于非传统方法的创造性、独特的解决方案,需要从新的角度看待情况。

当预先未知可用的行动选项并且可用的经验不允许实现期望的结果时,就会采取这种类型。他们以创造性的方式制定管理决策,选择公司的发展方向,制定战略、综合计划等。

直觉决策是管理者根据感觉做出的,没有考虑某些方法或评估可用替代方案的能力。


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制定管理决策的方法
基于判断的选择假设管理者依靠他的经验、常识、先前做出的决定,并使用类比和先例的方法。经理希望在所有事情上回顾以前的行为,这阻止了他考虑新的选择,这就是为什么公司不得不将自己限制在传统方法上。

在做出理性决策时,他们依靠严格的逻辑并运用科学的方法。

集中式和分散式
第一种方法假设绝大多数想法取决于管理。而在第二种情况下,决策和结果责任被委托给较低管理级别的专家。

分权程度根据领导风格、组织文化、管理者专业素质等因素确定。

团体及个人
第一种方法需要多位专家联合解决问题。

在个人形式中,管理决策的制定由经理本人进行 - 这种方法最适合缺乏时间的情况。

制定管理决策的方法

参与/不参与制度
第一个允许经理与员工协商。如果在团体方法的情况下,决策是由员工做出的,那么通过参与系统,领导者可以自己制定实现目标的路径。换句话说,我们谈论的是一种咨询格式,最简单的例子就是一个盒子,团队成员可以在其中提交他们的建议。

非参与系统与第一个系统完全相反:管理者自己收集信息,提出并评估替代方案,然后做出个人决定。

民主和协商
在第一种方法中,决定基于多数票。协商是团体选项之一,不同之处在于所涉及的团队需要征求更多专家的意见,然后达成妥协。

分组方法具有以下优点:

该团队对问题的原因和重要性有更广泛的了解,从而简化了搜索和决策;

群体的前景更加明显,因此可以选择最优的方式来解决问题;

对结果的信心增加,从而可以减少对创新的不信任程度。


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制定管理决策的方法
制定管理决策的案例方法

因其简单性和有效性而受到重视,并通过将领导情境分为步骤来进行分析。

两轮调查法

它假设专家在个人工作中确定制定管理决策的关键因素。这种方法被认为是通用的,可以让您在情境分析的框架内应对许多任务。

头脑风暴

对情况进行评估,然后创建和讨论退出方案,然后专家们形成共同意见。该方法用于讨论当前问题并确定未来可能影响该问题的因素。重要的是,团队领导者在其领域具有高素质和能力。

头脑风暴

因素分析

让您根据统计数据,确定公司的计划或实际指标对各种因素及其变化的依赖程度。该方法展示了如何根据新出现的趋势和管理层的影响来纠正这种情况。任何行动的必要性都是通过情境分析来确定的。

多维标度法

信息经过数学处理,以确定情况发展所依赖的因素。该方法使得有意义地解释并减少待分析的特征的数量成为可能。结果,做出决定变得更加容易。

用于制定管理决策的博弈论模型

有必要了解特定决策将如何影响类似市场领域的其他公司。它们允许您处理关键因素,但由于外部环境的不断变化,它们很少被使用。

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排队论模型方法

允许您设置必要的交互渠道数量以满足需求或在数量不足和过多时平衡成本。在实践中,该组具有泊松流入流的方法已被证明是最好的。

管理决策制定中的仿真建模

这里创建了一个框架来预测真实情况的变化。当变量数量较多,通过数学分析很难建立它们之间的关系,或者存在高度不确定性时,可以使用这种方法。任何模型都需要进行广义上的模拟。

经济分析法

我们谈论的是对公司财务和经济状况的研究,如果可以获得准确的会计报告,则可以采用该研究。经典经济模型基于建立盈亏平衡点。

管理决策制定中的最优线性规划

该方法涉及在现有限制下搜索目标函数的最大值或最小值。这种方法可用于摆脱以灵活性和选择替代方案的能力为特征的生产和经济状况。最优性的标准指标是最大利润/盈利能力、最小成本等。

库存管理模型

可以设置资源下订单的时间、数量以及公司仓库中的成品体积。通过这种方法,可以最大限度地减少与货物积累相关的成本。在这一领域,专家使用几种不同的监管系统。

库存管理模型

IDEF建模方法

它为重新设计业务流程提供了广泛的机会,因此它被积极用于建模和研究公司的工作。该方法基于称为 SADT 的结构化分析和设计技术。

形态分析

管理决策的制定是使用形态模型或矩阵的元素组合来进行的。允许您创建输出选项,同时考虑确保执行一组特定函数和对象参数的工具类。该方法适合进行预测。

管理决策制定中的关联法和类比法

这种方法简单而有效,旨在寻找新的想法,并在搜索已知系统的修改时用作生成替代方案的工具。

安全问题,“集体笔记本”

引导性问题可以让你在单独或团队工作时找到摆脱困境的方法。问题会提示您使用启发式技术解决问题。

专家评审

专家利用直观逻辑分析、定量评估,然后对获得的指标进行处理。该方法适用于难以使用数值测量来表征的非形式化问题。此外,它还可以让您解决社会经济问题,并在缺乏外部来源信息的情况下找到摆脱困境的方法。使用这种方法时,对专家的能力提出很高的要求非常重要。
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