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Posted: Sun Mar 02, 2025 6:22 am
每月有 16 亿人积极使用它，它是历史上最受欢迎的消息应用程序。因此，大多数人每天都会使用该应用程序，并且对其界面非常熟悉。
在商务通讯中使用该应用程序可以消除员工适应不熟悉系统的障碍。无意中，它保证了收到的消息得到定期审查。
事实上，自从 WhatsApp Business API 正式发布以来，许多企业都专注于使用该应用程序来重塑他们的公司沟通计划，而不是向他们的客户提供服务——我们主要在电子商务、旅游和酒店以及房地产行业看到这种趋势。
我们相信，将 WhatsApp Business API 集成到您的内部沟通策略中可以促进员工之间的知识交流；建立合作关系；简化复杂的人力资源流程并培养积极的公司文化。
如何使用 WhatsApp 进行内部沟通
虽然内部沟通的类型在不同行业中会有所不同，并且会受到特定业务目标的很大影响，但我们确定了 10 个常见用例，其中使用 Whatsapp 进行员工沟通确实可以发挥作用。
1.提供入职支持
快节奏的工作环境是现代企业常见的特征，因此有效的入职培训是一项挑战。不过，付出努力很重要。员工入职的第一个月是他们养成大部分习惯和关系的时候。
成功的入职培训应该具有教育性、参与性并确保合规性......但是，即使你有时间去仔细研究工作的各个方面以及公司的历史和发展方向，很明显，很多信息 新员工也记不住。
此外，新员工往往羞于问“愚蠢”的问题，或者如果忘记了某条 美国手机号码列表 信息，他们也不会再次询问。
whatsapp-onboarding-bot
创建一个 WhatsApp 机器人作为流程中的支持元素可以缓解大部分压力。想象一下，一个可以提供即时服务的入职助理：
有关所需人力资源文件的支持（例如，有关如何填写表格的建议或有关合同中附加条款（如知识产权等）的解释）
有关公司/团队历史、价值观、使命和当前目标的信息
有关公司文化、政策和办公室行为规则的信息
对公司数字工具等的指导和支持。
2. 发送公司通讯
时事通讯并不是什么新鲜事。多年来，它们一直被用来向员工传达公司内部发生的事情，例如：
新公司目标
商业战略概述
新员工
产品/服务创新
然而，对于技术引发的“即时和互动”文化而言，电子邮件通信已被证明有些缓慢和被动。
在商务通讯中使用该应用程序可以消除员工适应不熟悉系统的障碍。无意中，它保证了收到的消息得到定期审查。
事实上，自从 WhatsApp Business API 正式发布以来，许多企业都专注于使用该应用程序来重塑他们的公司沟通计划，而不是向他们的客户提供服务——我们主要在电子商务、旅游和酒店以及房地产行业看到这种趋势。
我们相信，将 WhatsApp Business API 集成到您的内部沟通策略中可以促进员工之间的知识交流；建立合作关系；简化复杂的人力资源流程并培养积极的公司文化。
如何使用 WhatsApp 进行内部沟通
虽然内部沟通的类型在不同行业中会有所不同，并且会受到特定业务目标的很大影响，但我们确定了 10 个常见用例，其中使用 Whatsapp 进行员工沟通确实可以发挥作用。
1.提供入职支持
快节奏的工作环境是现代企业常见的特征，因此有效的入职培训是一项挑战。不过，付出努力很重要。员工入职的第一个月是他们养成大部分习惯和关系的时候。
成功的入职培训应该具有教育性、参与性并确保合规性......但是，即使你有时间去仔细研究工作的各个方面以及公司的历史和发展方向，很明显，很多信息 新员工也记不住。
此外，新员工往往羞于问“愚蠢”的问题，或者如果忘记了某条 美国手机号码列表 信息，他们也不会再次询问。
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创建一个 WhatsApp 机器人作为流程中的支持元素可以缓解大部分压力。想象一下，一个可以提供即时服务的入职助理：
有关所需人力资源文件的支持（例如，有关如何填写表格的建议或有关合同中附加条款（如知识产权等）的解释）
有关公司/团队历史、价值观、使命和当前目标的信息
有关公司文化、政策和办公室行为规则的信息
对公司数字工具等的指导和支持。
2. 发送公司通讯
时事通讯并不是什么新鲜事。多年来，它们一直被用来向员工传达公司内部发生的事情，例如：
新公司目标
商业战略概述
新员工
产品/服务创新
然而，对于技术引发的“即时和互动”文化而言，电子邮件通信已被证明有些缓慢和被动。