在当前环境下,开展新的代理业务和留住现有客户变得更加困难。即使客户的营销预算可能会减少,品牌仍然需要在市场上活跃。客户端团队也可能会面临资源和/或能力减少的问题,因此需要代理机构来填补这些专业职能。
我们总结了以下 6 条在 COVID-19 期间如何吸引和留住数字代理机构客户的建议:
1. 举办虚拟培训研讨会/研讨会
运行虚拟培训
对于任何机构来说,最宝贵的资产就是他们的员工。在您的代理机构中,您拥有一支热爱数字营销的高技能专业团队。教育是一种强大的潜在客户生成策略,也是一种出色的保留工具,随着电子学习的突然兴起,现在是您的代理人才与客户或潜在客户分享他们的技能和知识的好时机。
Three Sixtee是伦敦一家提供全方位服务的数字营销机构,举办有关各种数字 贷款数据 营销主题的 1 小时免费在线网络研讨会。这些会议让 Three Sixtee 接触到大量潜在客户,并帮助他们开始对话、建立关系。
网络研讨会
2. 增加社交内容(有机和付费)
改善社交内容
定期在您机构的 Facebook 页面、LinkedIn 页面、YouTube 频道、Instagram 和 Twitter 上发布有价值的内容不仅是有益的,因为更多的人会花时间上网,而且还具有 SEO 优势。在此期间采取积极行动也表明了您的机构在这次危机期间如何应对和适应。寻找相关的 Facebook 和 LinkedIn 群组并加入,您也可以在其中增加价值。
对内容进行付费推广,尤其是在 Facebook 和 LinkedIn 上针对目标受众进行推广是一种经济有效的策略,特别是如果您可以通过增值下载、报告或某种注册方式吸引访问者到登录页面。