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当您收到退订邮件时，您自然会首先想到“我该如何处理已退订的电子邮件地址？”或“我应该删除已退订的电子邮件吗？”在 CRM 中管理退订邮件时，有几种不同的处理方式供您选择。

创建退出列表，但不要删除它们
尽管收到退订信息会让人心烦意乱，但您也 波段数据 不想断绝关系。与其简单地从 CRM 中删除退订信息的联系信息，不如创建一个退出列表。

有了退出列表，您可以跟踪所有选择不接收您发送的促销电子邮件的潜在客户和客户，但仍将他们保留在您的系统中。这样，如果您将来再次尝试联系他们或他们联系您，您就会确切知道他们是谁，而不必重新输入信息。

从您的 CRM 中删除它们（但保留在文件中！）
如果您希望保持 CRM 整洁并删除不必要的联系人，您可以随时删除退订信息。但是，如果您要这样做，我们建议您仍然保留一个退订列表，以便您可以参考不再向其发送促销信息的联系人。