网站和产品详情页面(
Posted: Mon Mar 17, 2025 7:35 am
首先，购物者必须找到您的网站。作为商家，如果您是幸运的商家之一，您的广告或链接被点击，从而获得网站访问，那么恭喜您！这已经是成功的一半了。（我可以就这个话题写一篇完整的文章，但我离题了。）
从那里开始，购物者浏览您的网站，寻找完美的产品。为了做到这一点，他们需要信任您的品牌——而大多数人都不会轻视这一点。
PDP) 看起来专业吗？照片是高分辨率的吗？产品描述符合我的要求吗？有我喜欢的颜色吗？有我的尺码吗？它是非转基因/有机/纯素食的吗？这些只是购物者在决定信任您的品牌并将产品添加到购物车之前可能会问自己 企业主数据 的一些问题。
一般来说，大约 10% 的进入 PDP 的购物者会将产品添加到购物车中。剩下的 90% 呢？嗯，产品（或产品展示）没有勾选任何或所有框。没关系——你永远不可能赢得所有人。但那 10% 将您的产品添加到购物车的人即将成为您的客户。一旦您赢得了他们的青睐，他们就会在这里停留至少一个计费周期。
问题就在这里：一个结算周期。但作为一个品牌，留住这个客户几个月对你最有利。你如何做到这一点？通过关注客户体验。
这位客户现在将如何与您的产品和商店互动？您的电子邮件或短信通知、补货提醒、新产品营销活动和客户门户等都具有巨大的影响客户体验。
这种体验并不仅仅在客户购买产品后结束。在发货过程中，许多组织会通过电子邮件发送信息，以向客户设定期望——如何使用产品、包装盒中会有什么以及产品用完后如何购买更多产品等。
收到货后，开箱体验将为您的客户铺平道路，让他们与您的产品和品牌建立情感联系。请记住，您只有一次机会给人留下第一印象 — 不要用普通的泡沫信封寄送您的产品。考虑一下您个人希望在购买时收到的特殊礼遇，包括未来购买的折扣码、客户可以推荐给朋友的贴纸、补充附加产品的建议，甚至是有关如何登录和管理订阅的简要分步指南（如果适用）。重要的是：超越购买体验，在您的品牌和客户之间建立情感联系。
当客户需要更改自己的订阅时，客户门户就是指挥中心。为了确保您的订阅者继
从那里开始，购物者浏览您的网站，寻找完美的产品。为了做到这一点，他们需要信任您的品牌——而大多数人都不会轻视这一点。
PDP) 看起来专业吗？照片是高分辨率的吗？产品描述符合我的要求吗？有我喜欢的颜色吗？有我的尺码吗？它是非转基因/有机/纯素食的吗？这些只是购物者在决定信任您的品牌并将产品添加到购物车之前可能会问自己 企业主数据 的一些问题。
一般来说，大约 10% 的进入 PDP 的购物者会将产品添加到购物车中。剩下的 90% 呢？嗯，产品（或产品展示）没有勾选任何或所有框。没关系——你永远不可能赢得所有人。但那 10% 将您的产品添加到购物车的人即将成为您的客户。一旦您赢得了他们的青睐，他们就会在这里停留至少一个计费周期。
问题就在这里：一个结算周期。但作为一个品牌，留住这个客户几个月对你最有利。你如何做到这一点？通过关注客户体验。
这位客户现在将如何与您的产品和商店互动？您的电子邮件或短信通知、补货提醒、新产品营销活动和客户门户等都具有巨大的影响客户体验。
这种体验并不仅仅在客户购买产品后结束。在发货过程中，许多组织会通过电子邮件发送信息，以向客户设定期望——如何使用产品、包装盒中会有什么以及产品用完后如何购买更多产品等。
收到货后，开箱体验将为您的客户铺平道路，让他们与您的产品和品牌建立情感联系。请记住，您只有一次机会给人留下第一印象 — 不要用普通的泡沫信封寄送您的产品。考虑一下您个人希望在购买时收到的特殊礼遇，包括未来购买的折扣码、客户可以推荐给朋友的贴纸、补充附加产品的建议，甚至是有关如何登录和管理订阅的简要分步指南（如果适用）。重要的是：超越购买体验，在您的品牌和客户之间建立情感联系。
当客户需要更改自己的订阅时，客户门户就是指挥中心。为了确保您的订阅者继