社交媒体用于在线声誉管理、建立联系
Posted: Mon Dec 09, 2024 4:31 am
社交媒体是公关领域的重量级冠军,并将在 2025 年继续保持这一地位。事实上,Trulist报告称,公关专业人士更喜欢 LinkedIn,81% 的人认为它对他们的沟通策略至关重要。与此同时,约 77% 的人表示他们使用 Twitter 的目的相同。
与传统的公关方法不同,社交媒体实现了品牌与客户、媒体和其他利益相关者之间的双向沟通。
通过社交媒体提升品牌形象和声誉的做法也可能继续下去。社交媒体将继续在帮助品牌管理公关危机和消除负面宣传 方面发挥作用。
阅读如何利用媒体监控来提升你的沟通策略
危机管理社交媒体
通过社交媒体管理危机
但社交媒体不仅仅用于发布新闻稿和声明。2003 年,LinkedIn 报告称其注册会员数为 6 亿。截至 2022 年,LinkedIn 报告称其会员数超过 8.5 亿。其会员数量呈增长趋势。这个数字可能包括媒体专业人士和有影响力的人。这些都是公关专业人士向公众传达信息的关键人物。
随着 LinkedIn 上此类专业人士越来越多,预计会有更多公关专业人士利用该平台建立联系,这是公关的重要组成部分。如果你想在竞争中保持领先,你也需要加入这股潮流。
数据科学正成为企业监控网络(包括社交媒体)反馈的必备工具。其目标是分析营销数据并生成可操作的见解以改进产品或服务。由于社交媒体(以及整个互联网)预计仍将在公关中发挥关键作用,专业人士将继续利用数据科学并监控人们对发出的品牌信息的普遍看法。
阅读10 个数字公关案例,为您的下一次活动提供灵感
互动内容的使用
互动内容是公关、在线内容创作和营销的未来。这种形式的内容允许用户通过点击、悬停或回答问题来参与其中。互动内容的例子包括民意调查、测验,甚至是可购物或互动的视频。互动内容与静态的书面内容截然不同。
互动内容已经改变了公关格局。事实上,一些公司已经开始尝试将静态内容与互动内容相结合。
在 Blue Fountain Media 进行的一项此类实验中,向媒体组织发送的有关支付处理趋势的信息图和新闻稿组合比单独发送信息图的效果更好。虽然单独发送信息图时,一些媒体会转载该报道,但只有附有新闻稿时,路透社和雅虎财经等大型媒体公司才会转载该报道。
结果并不令人意外,因为交互式新闻稿让读者可以掌控阅读过程。人类理解图像的速度比理解文字的速度要快,尤其是记者,他们没有太多时间仔细阅读大量文字来理解你想表达的意思。这是因为他们总是想赶在截止日期之前完成任务。
这种设置不会很快改变。因此,互动内容将继续在未来的公 秘鲁电话号码资源 关中发挥作用。互动内容仍将有助于提升您的品牌声誉和权威,并传达您的信息。
网红营销
南加州大学安纳伯格研究所的年度全球传播报告指出,60% 的公关领导者认为社交媒体影响者将在 2025 年继续在公关成功中发挥关键作用。
在社交网络上关注度相对较低的网红拥有紧密的社区,并能获得粉丝的更多信任。这使得品牌在宣布新的公关活动或试图应对公关危机时更青睐他们。只要你选择的网红受众与你的业务相关,这种方法就很有效。
CGI 网红很流行。事实上,奢侈品牌已经开始追随这一趋势。例如,Shudu Gram 是有史以来第一位 CGI 超模。下面的照片是她和 Fenty Beauty 在 Instagram 上发布的合作照。
CGI 影响者-公关的未来
第一位 CGI 影响者
尽管 CGI 网红在公关领域并不像人类网红那么受欢迎,但这种情况在未来可能会有所改变。随着这些 CGI 网红的粉丝不断增加(例如,Shudu.gram 在 Instagram 上拥有 22.5 万名粉丝,并且这一数字还在不断增加),品牌可能会利用他们来提升品牌声誉,例如宣布新的公关活动或在公关危机中管理自己的声誉。
看看网红营销在未来公关领域中会如何发展,这是一件令人激动的事情。不过,有一点是肯定的,那就是它将发挥重要作用。
与传统的公关方法不同,社交媒体实现了品牌与客户、媒体和其他利益相关者之间的双向沟通。
通过社交媒体提升品牌形象和声誉的做法也可能继续下去。社交媒体将继续在帮助品牌管理公关危机和消除负面宣传 方面发挥作用。
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危机管理社交媒体
通过社交媒体管理危机
但社交媒体不仅仅用于发布新闻稿和声明。2003 年,LinkedIn 报告称其注册会员数为 6 亿。截至 2022 年,LinkedIn 报告称其会员数超过 8.5 亿。其会员数量呈增长趋势。这个数字可能包括媒体专业人士和有影响力的人。这些都是公关专业人士向公众传达信息的关键人物。
随着 LinkedIn 上此类专业人士越来越多,预计会有更多公关专业人士利用该平台建立联系,这是公关的重要组成部分。如果你想在竞争中保持领先,你也需要加入这股潮流。
数据科学正成为企业监控网络(包括社交媒体)反馈的必备工具。其目标是分析营销数据并生成可操作的见解以改进产品或服务。由于社交媒体(以及整个互联网)预计仍将在公关中发挥关键作用,专业人士将继续利用数据科学并监控人们对发出的品牌信息的普遍看法。
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互动内容的使用
互动内容是公关、在线内容创作和营销的未来。这种形式的内容允许用户通过点击、悬停或回答问题来参与其中。互动内容的例子包括民意调查、测验,甚至是可购物或互动的视频。互动内容与静态的书面内容截然不同。
互动内容已经改变了公关格局。事实上,一些公司已经开始尝试将静态内容与互动内容相结合。
在 Blue Fountain Media 进行的一项此类实验中,向媒体组织发送的有关支付处理趋势的信息图和新闻稿组合比单独发送信息图的效果更好。虽然单独发送信息图时,一些媒体会转载该报道,但只有附有新闻稿时,路透社和雅虎财经等大型媒体公司才会转载该报道。
结果并不令人意外,因为交互式新闻稿让读者可以掌控阅读过程。人类理解图像的速度比理解文字的速度要快,尤其是记者,他们没有太多时间仔细阅读大量文字来理解你想表达的意思。这是因为他们总是想赶在截止日期之前完成任务。
这种设置不会很快改变。因此,互动内容将继续在未来的公 秘鲁电话号码资源 关中发挥作用。互动内容仍将有助于提升您的品牌声誉和权威,并传达您的信息。
网红营销
南加州大学安纳伯格研究所的年度全球传播报告指出,60% 的公关领导者认为社交媒体影响者将在 2025 年继续在公关成功中发挥关键作用。
在社交网络上关注度相对较低的网红拥有紧密的社区,并能获得粉丝的更多信任。这使得品牌在宣布新的公关活动或试图应对公关危机时更青睐他们。只要你选择的网红受众与你的业务相关,这种方法就很有效。
CGI 网红很流行。事实上,奢侈品牌已经开始追随这一趋势。例如,Shudu Gram 是有史以来第一位 CGI 超模。下面的照片是她和 Fenty Beauty 在 Instagram 上发布的合作照。
CGI 影响者-公关的未来
第一位 CGI 影响者
尽管 CGI 网红在公关领域并不像人类网红那么受欢迎,但这种情况在未来可能会有所改变。随着这些 CGI 网红的粉丝不断增加(例如,Shudu.gram 在 Instagram 上拥有 22.5 万名粉丝,并且这一数字还在不断增加),品牌可能会利用他们来提升品牌声誉,例如宣布新的公关活动或在公关危机中管理自己的声誉。
看看网红营销在未来公关领域中会如何发展,这是一件令人激动的事情。不过,有一点是肯定的,那就是它将发挥重要作用。