从一般到具体
如果忽略重要细节,工作算法之间的联系就会被打破。
优化业务流程不是一项快速的行动。改变所有程序可能会浪费不必要的资源,并且破坏一些已经运行良好的程序。
最好从小的、非关键的任务开始,改变包含这些任务的流程。逐渐增加音量。这样,您可以从第一次改变就获得成果,而不会引起员工的心理抵触。如果由于某种原因,这些改变被证明是无效的 澳大利亚电话号码生成 或不相关的,那么它们可以轻松地被取消或用新的改变取代。
采用综合方法
业务中的所有流程都是一个链条上的环节。优化的目的在于找到能够产生积极影响的解决方案。
在公司某个部门开始采取新行动之前,请考虑它们是否会影响其他部门(在不久的将来和将来)。
当一个领域的变化减慢了另一个领域的工作速度时,您就需要寻找不同的方法。启动新流程后的所有调整和回滚都会耗费大量的时间和资源。
以数字为指导,而不是以意见为指导
一般来说,新事物可能不会被完全正面地看待。工人们会对这种变化感到不满,有时甚至可能会进行破坏。
但意见并不总能反映真实情况,数字指标还是值得相信的。如果新方案有助于减少处理订单所花费的时间,那么它显然是有效的。
当然,你不应该完全抛弃集体的思想。如果长期忽视员工积累的不满情绪,就可能造成破坏。
经理通过一场称职的对话来解释更新的必要性和意义,这将始终缓和团队中的气氛,并提供实现最佳结果的机会。
一次性重组整个业务是不可能的:
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