颜色在营销中的作用

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研究色彩心理学使我们能够识别不同色调对人的感知、行为和情绪状态的影响。有些颜色会引起焦虑感，而有些颜色会引起烦躁。有些色调可以刺激行动，有些色调也可以促进放松。

2019 年发表的研究强调颜色会影响对疼痛的感知。科学家进行了一项实验，实验中，参与者看到不同的颜色，然后接受微弱的电击。研究结果表明，看到红色会增加不愉快的感觉，而看到蓝色、绿色和白色则有柔和的效果。

尽管色彩心理学缺乏严格的结论，但这门学科在市场营销中却具有重要意义。

营销中的色彩

资料来源：shutterstock.com

通过使用某些颜色，人们可以影响决 法国号码格式 策，例如在购买商品的情况下。 1994 年，温伯格、坎贝尔和布罗迪提出了一种颜色产品矩阵，根据成本和满足的需求（包括重要需求和情感需求）对产品进行分类。由此，出现了四个产品组：

重要需求 情感需求
高成本和中等成本 白色家电 红色商品
低成本 蓝色商品 黄色商品
白色家电是功能性产品（汽车、电脑、冰箱和电视），通常需要大量的资金投入。

红色商品包括跑车、珠宝和品牌服装。这些产品受到高度重视，强调了一个人的地位，并有助于提高自尊。

而蓝色商品则不需要大量投资，其中包括洗涤剂和建筑材料等物品。

黄色商品是可以快速购买和消费的生活小乐趣。其中包括甜点、香烟和酒精饮料。

这个矩阵并不意味着列出的产品类别中没有其他颜色。一个引人注目的例子是清洁产品的包装，它不仅可能包括蓝色，还包括白色、黄色、绿色和橙色。

有许多研究描述了颜色对人类行为的影响。他们的研究结果各不相同，表明对颜色的感知是一个主观现象，取决于许多因素，如经验、个人喜好、文化、成长环境和环境（例如，如果一个人心情不好，色彩鲜艳的产品包装可能会让他心情烦躁）。

然而，在买家的选择上，还是可以发现一定的系统性。例如，85% 的人仅根据产品的颜色做出购买决定，超过 90% 的人会评估视觉设计，包括徽标、网站设计和广告的美学。此外，80% 的买家会根据品牌的辨识度设计来选择产品。