现代买家的购物旅程让过去时代的标志性销售方式成为过去。漫长的午餐、鸡尾酒会和第 19 洞的握手交易都无法跟上当今商业的节奏和重点。
商业的数字化平台化和更大的采购委员会等因素促成了销售和营销的这些变化。
但即使发生了所有这些变化,成功的 B2B 营销中仍然有一个方面是必需的:潜在客户培育。
什么是潜在客户培育?
潜在客户培育是与尚未准备好购买您的产品或服 白俄罗斯电话号码资源 务的潜在客户建立和培养关系的过程。此过程主要通过在线平台和网络工具在数字领域进行。
B2B 营销中的关系建立
潜在客户培育的目标是通过有目的的关系建立,引导个人从联系到成为客户。在了解潜在客户培育的具体细节之前,让我们先了解一下 B2B 关系建立的各个阶段。
了解你的领导
人不仅仅是一个名字和一个职位。这句话在后疫情时代、目标驱动的商业环境中更有分量,人们不再通过自己所做的事情来定义自己,而是更多地通过自己是一个什么样的人来定义自己。
在联系潜在客户之前,请花点时间了解他们。查看他们的在线形象,找到他们分享的亮点——成就、兴趣、共同联系。这些信息将帮助您在联系时与他们建立个人联系。
建立信任的融洽关系
通过营销建立融洽关系就像用两种不同的语言进行对话。您通过品牌内容和广告进行交流,而潜在客户则通过可跟踪的在线行为做出回应。当您看到各种潜在客户与哪些内容互动时,您可以扩大您的努力并培养他们进入购买旅程的下一阶段。
在此过程中,您赢得的信任来自于保持真实的品牌声音,并通过解决受众一些常见痛点的内容保持首要地位。这是您向受众发出信号,表明您提供的不仅仅是销售宣传;您提供的是行业专业知识和创新解决方案。潜在客户会感觉到您一直在倾听他们,甚至在第一次真正的对话发生之前。