По иронии судьбы, у связей с общественностью не всегда был лучший имидж. Первые пионеры отрасли часто полагались на тактику, которую современные специалисты и аудитория могли бы посчитать спамом или манипуляцией.
В целом PR часто рассматривался скорее как способ контролировать повествование вокруг бренда, чем как процесс построения взаимовыгодных отношений, которые PRSA выделяет в своем определении. И с этой целью специалисты по связям с общественностью сосредоточили много энергии на саморекламе — иногда за счет своей аудитории. Данные номера whatsapp в Бельгии Этот исключительно бренд-ориентированный подход к подаче и размещению, казалось, работал достаточно хорошо, но Интернет изменил правила игры.
Поскольку цифровой контент и социальные медиа дали власть аудитории, ожидания относительно подлинности изменились, и PR эволюционировал, чтобы соответствовать этим ожиданиям. Современный PR менее транзакционный и более реляционный, чем когда-либо прежде.
Сегодня связи с общественностью по-прежнему отвечают за многие из тех же целей, что и в ранние годы: создание осведомленности, укрепление доверия и укрепление положительного имиджа бренда среди вашей аудитории. Самое большое различие между традиционным PR и современным PR заключается в том, как вы реализуете свою стратегию.
Современный PR строится на отношениях с разнообразными контактами в СМИ — от традиционных журналистов и репортеров до лидеров мнений, редакторов и авторов публикаций, а также влиятельных лиц отрасли — и вашей способности предоставлять подлинную ценность аудитории, с которой вы делитесь этими контактами. Речь идет не о шаблонах массового производства, обмениваемых на быстрые победы.
Растущий спрос на подлинность и переход к ценностям аудитории
Куда вы идете за информацией? Вероятно, к источникам, которым вы доверяете: высококачественные издания, СМИ и блоги; авторитетные журналисты и редакторы; и лидеры мнений, влиятельные лица или другие коллеги в вашей отрасли. И когда вы достигаете этих источников, вы ищете что-то действительно ценное для вас.
