我无法告诉你我去过多少家制造厂,它们有多个位置合适的公告板,上面整齐地挂着质量图表。遗憾的是,有时这些图表就像墓碑,展示的是过去一段时间内一组孤立而单一的评估。我避免去看它们,因为发现这些漂亮整洁的图表几个月甚至几年都没有更新,这让我很难过。
别误会我的意思。我并不是反对共享和可见的指标。当我看到这些静态显 台湾手机号码 示时,我自然会对围绕数据的参与度产生怀疑。我希望看到用记号笔手写的笑脸表情符号出现在好时光上。我希望看到“明白了吗?”写在低谷上。我希望这些图表反映出跨职能组织对质量要求的看法。如果您希望简化运营,那么在您的业务中使用质量管理软件可能是一个不错的选择。
有效的质量管理体系可能意味着更多的指纹
我认为有效的质量管理远比墙上那些没有体现热情努力的整洁图表要杂乱得多。在垂直整合的质量管理系统中,到处都有指纹。设计团队的规范与操作员对潜在不合格的识别一样明显。数据和期望是一致且密切的。当然可能有一些高级指标,但这些指标与共同的成功或挑战有关,而不是部门划分。
什么是垂直整合质量管理体系?
垂直整合是指对产品制造质量方面做出贡献的所有上游和下游流程的整合。垂直功能整合的一端是产品设计和材料选择。垂直整合的质量管理体系将包括设计产品的质量定义和贡献材料的规格。集成质量相关功能的另一端涵盖已由客户投入使用的产品的管理。
三分之二的制造商报告称,他们的客户认为质量是必需品,而不是差异化因素。查看最近的一份白皮书,其中详细介绍了垂直整合质量管理系统的挑战和潜在解决方案。需要增长和规模的制造商需要整个团队在质量计划中留下印记,以实现良好整合和实质性的影响。