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基于文本的电子邮件与基于图像的电子邮件——哪一个更好?

Posted: Sun Mar 23, 2025 6:37 am
by nurnobi40
作为一名电子邮件营销人员,我始终致力于改进我的营销活动,以最大限度地提高打开率和点击率。我实现这一目标的主要方法之一是通过拆分测试。我对所有内容进行拆分测试,从主题行和号召性用语按钮到图片和正文长度。当我测试营销活动中的不同元素时,我经常看到点击率和打开率增加或减少 1-3%。然而,与我拆分测试基于图像的电子邮件和基于文本的营销活动时看到的差异相比,这些跳跃微不足道。

纯文本、基于文本和基于图像的电子邮件 - 有什么区别?
需要明确的是,基于图像和基于文本的电子邮件都使用 HTML,即超文本标记语言的缩写。电子邮件营销平台使用 HTML 对其模板进行编码,以便您可以轻松地设置设计、文本和图像的格式。大多数(如果不是全部)电子邮件营销服务提供商还会为您提供纯文本版本的营销活动,以防订阅者不接受 HTML 电子邮件。纯文本电子邮件是您的电子邮件营销 telegram 柬埔寨 策略的重要组成部分,但它们与基于文本的电子邮件不同。纯文本电子邮件不允许格式化,这意味着您无法修改营销活动的布局或更改字体、将其加粗、斜体、着色或加下划线。您也不能添加可点击的超链接。查看下面的示例以了解区别。

基于图像的电子邮件
基于图像的文本电子邮件与基于图像的电子邮件

基于文本的电子邮件
基于文本的电子邮件 - 基于文本的电子邮件与基于图像的电子邮件

纯文本电子邮件
基于文本的电子邮件与基于图像的电子邮件 纯文本

测试基于文本和基于图像的电子邮件
现在您已经清楚了解了不同的电子邮件格式,我将重点介绍基于文本的电子邮件和基于图像的电子邮件的点击率和打开率之间的差异。我抽样研究了这些差异在企业对消费者 (B2C) 和企业对企业 (B2B) 活动中的表现。

在过去的几个月里,我一直在为我发送的许多电子邮件活动创建基于文本和基于图像的拆分测试。我负责 Pinpointe 及其少数客户的电子邮件营销,因此我能够从具有不同目标市场和数据库的多个活动中提取数据。对于每个活动,我都会进行 50/50 拆分,随机选择每个客户数据库中的联系人。有更高级的拆分测试方法,但我选择进行 50/50 拆分,因为我只对两种不同的电子邮件格式如何相互叠加感兴趣。我发现的结果非常有趣,可能会让您感到惊讶。

根据内容营销领导者 Brafton 的一份报告,82% 的营销人员认为,如果内容包含视觉元素,则更有可能被消费。作为营销人员,我们已经根深蒂固地认为,视觉效果是推广我们的产品、服务甚至电子邮件的关键部分——对吗?

或许不是……

结果
在过去两个月中,我收集了五个不同的电子邮件活动的结果,每个活动都以 50/50 拆分测试的形式发送。其中两个拆分测试活动已发送到 Pinpointe 数据库,该数据库主要是具有某种销售或营销角色的 B2C 联系人。其中一个活动是邀请铁路运输专业人士参加一年两次的会议。最后两个拆分测试活动是由一家专注于基于云的解决方案的技术公司发送的。该数据库中的联系人是 B2B,主要由技术和业务决策者组成。这些活动的唯一相似之处在于它们都是从 Pinpointe 的电子邮件营销平台发送的,并且每个活动都是由同一位营销人员编写和设计的。

需要注意的是,过去几个月我发送了大约 20-25 个拆分测试活动。以下只是其中五个的结果。然而,它们很好地代表了我在结果中看到的统计模式。

比较图表-基于文本的电子邮件与基于图像的电子邮件

开仓率
在我发送的所有活动中,基于文本的电子邮件的打开率明显更高。我对基于文本和基于图像的电子邮件使用了相同的主题行;因此,我不会预测到打开率会有如此大的提升。Pinpointe 电子简讯的打开率上升了 7% 以上。我相信传递率很可能在这些结果中起着关键作用。基于测试的消息通常能获得更高的传递率,因为与基于图像的活动相比,它们需要的带宽更少。此外,一些互联网服务提供商 (ISP) 会屏蔽图像,因为他们无法阅读这些图像,而图像太多而文字很少的电子邮件也会触发垃圾邮件过滤器。建议您在电子邮件中遵循 80:20(80% 文本和 20% 图像)的文本与图像比例,但我创建和发送的基于图像的电子简讯可能并不总是能达到这个标准。