设计更有效的沟通策略

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mdrana10925
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设计更有效的沟通策略

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² 例如,当目标受众具有较高的积极性和处理信息的能力时,营销人员应专注于提出强有力的、合理的论据。相反,当目标受众的详细阐述可能性较低时,强调名人代言或有吸引力的包装等外围线索可能会更有效。¹ 同样,销售人员可以应用 ELM 原则来针对每个客户量身定制说服信息。通过评估客户的参与程度和处理信息的能力,销售人员可以调整其沟通方式以最大限度地提高说服力。

对于参与度较高的客户,提供详细的产品信息并满足他们的特定需求可能是最有效的。对于参与度较低的客户,关注简单、易于处理的线索(例如社会认同或稀缺性)可能更有说服力。² 实际营销应用 根据受众的详细程度对其进 印度尼西亚手机号码数据库 行细分,并相应地定制信息 针对要求较高的受众,使用强有力的论据和详细的信息 针对不太复杂的受众,使用外围线索,例如有吸引力的视觉效果或名人代言 通过强调产品或服务如何满足特定客户需求来提高个人相关性 实际销售应用 评估个人顾客的动机和处理信息的能力 为有较高详细阐述可能性的客户提供详细、合乎逻辑的论据 对于不太详细阐述的客户,使用有说服力的捷径,比如社会认同或权威线索 调整沟通方式以适应客户的参与程度和知识水平 成功说服的关键 成功说服的关键在于准确评估个人的详尽程度,并据此定制说服信息。

详尽程度可能性模型通过提供理解说服过程的框架来帮助实现这一点。 现在,您可以利用新获得的有关中心和外围路线的知识来制定更有效的策略来影响您的目标受众。 参考 ¹ Petty, RE 和 Cacioppo, JT (1986)。说服的精细化可能性模型。《沟通与说服》(第 1-24 页)。

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Springer,纽约,纽约州。² Kitchen, PJ、Kerr, G.、Schultz, DE、McColl, R. 和 Pals, H. (2014)。精细化可能性模型:回顾、评论和研究议程。《欧洲营销杂志》,48(11/12),2033-2050 年。利用人工智能创建杀手级广告文案的 5 种方法 2024 年 6 月 4 日 好吧,听好了,因为我只说一次。

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