B2C预售
在很多方面，交易预算取决于产品。该公司可以交易房地产或商务舱汽车。在这种情况下，平均支票金额是相当大的。如果一家公司销售小商品，那么平均账单会小几倍。在这种情况下，售前经理的职责就分配给了销售专员。
在 B2C 领域，此类专业人员分析潜在客户，收集有关他们的信息，并研究他们对其产品的需求。售前经理的任务是为客户编制一份澄清问题清单。
根据答案，专家会根据潜在客户的要求选择最合适的产品选项。当交易进入最后阶段时，预售经理帮助销售经理达成协议（尤其是在价格昂贵的利基市场）。
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B2B预售
B2B（企业对企业）领域的售 英国华侨华人数据 前准备工作非常严格。我们谈论的是大笔资金，其中大部分将用于公司的利润。
通常，企业对企业销售设备、技术和软件。产品是针对特定行业开发的。有时会以基本型号为基础，根据买方的要求进行定制。 B2B行业的预售有其自身的特点。
B2B预售
当与潜在客户的代表建立联系后，项目经理应与其进行沟通。这是一位对生产过程、操作和维护条件以及活动优化具有专门知识的专家。
为了能够参加向大公司供应产品的大型招标，聘请技术专家非常重要。只有称职的售前经理才能可靠地评估公司 100% 满足客户条件的能力。
只有在所有批准、技术特性和客户要求讨论之后，才会制定项目开发和实施的最终估算。重要的是，客户要了解购买产品、产品的维护、使用、维护和管理（包括外包）需要花费多少钱。
B2B领域需要销售经理和售前经理一起工作。未经与另一方讨论，不得达成协议或更改交货条款。否则，公司将遭受损失。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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快消品预售
在快速消费品（FMCG）领域，预售是直接制造商与拥有发达零售网络的批发商之间达成交易的必要条件。为了使合作尽可能有效，在供应商和零售商之间建立结构良好的物流链非常重要。根据后者，卖方会考虑某些销售点和目标受众的需求，制定关闭品种的提案。
为了制定有利可图的报价，预售必须与潜在客户进行一系列谈判。这对于澄清和明确某种品种的需求、根据个别标准制定付款和交货条件、运输、储存或生产的要求是必要的。
预售项目开发阶段
快速消费品领域的预售专家为采购公司制定报价。合同签订后，销售经理负责处理相关事务。他准备文件，处理货物运输，提醒您需要付款并下新订单。
预售项目开发的3个阶段
预售项目的开发分为三个阶段：
问题陈述。它涉及制定计划、分配评估和计算潜在风险所需的时间。
设定目标。对于供应商公司来说，了解潜在客户的期望非常重要。如果客户还没有决定他想要收到什么，预售经理的任务就是帮助他解决这个问题。
预算规划。如果您成功签署合作，现成的财务计划将有助于为客户制定最佳解决方案并制定定价政策。
售前管理特点
如果没有技术专家的有组织的工作，有效的售前活动是不可能的。他们必须与销售经理合作。管理层的任务是正确选择具有所需资格的员工（或对常规员工进行再培训）。
售前管理的任务和目标
提高公司产品和服务的知名度和竞争力；
销售额、产品销量的增长。通常，由于销售经理的技术能力不足，交易的达成率很低。这是通过由合格的技术专家准备项目来解决的，这会增加这些指标；
形成公司正面形象。要求100%满足的客户将公司推荐给朋友并留下好评；
降低吸引新客户的成本。推广产品的成本取决于成功交易的百分比。而且，供应商不需要花钱购买保修义务下的服务。
售前管理特点
但是，您不应该低估销售经理工作的重要性。他们寻找潜在客户、确定或制定需求并建立联系。只有在此之后，预售经理才会介入。
售前经理工作的本质
销售经理执行多种任务。他结合了两名专家——一名销售人员和一名技术人员。
职责范围：
分析市场的技术面，以形成理想客户的形象；
潜在客户开发（推销电话，有时是目标定位等）；
建立数字营销领域的业务流程；
就技术细微差别向 IT 专家和管理人员进行咨询；
制定销售建议，回答潜在客户的问题；
营销研究、处理技术文档等；
有必要区分销售经理和售前经理。这些是不同的专家和责任领域。售前的任务是向客户传达购买产品的需求，提供问题的答案，并就对客户特别重要的技术组件提供建议。
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了解如何
售前经理的职责不包括讨论价格、提供折扣、签订合同等。这是一名技术专家。他是客户、生产和销售经理之间的纽带。
售前经理工具包
为了工作，售前经理需要：
笔记本电脑。预售并不集中在一处。他的工作性质是出差，所以工作需要一台笔记本电脑。
手机。谈判、讨论和澄清细节、即时通讯工具中的通信所需。
邮政服务。及时整理信件非常重要，以便了解所有客户需求、响应变化并接收新请求。
Excel 和 Word。产品分析、制定商业提案、技术规格和其他文件所需的工具。
配置器。需要制定单独的解决方案。它们有助于预先计算实施某些项目的成本。
搜索引擎。主要工具，它不仅允许您发布有关您产品的信息，还可以获取有关竞争对手工作的数据。
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重要的是要记住，销售经理负责寻找客户。他们建立关系并达成交易。售前经理的任务是使合作条款尽可能对公司和客户都有利。
售前经理工作中的5大难点
为了取得成功，售前经理必须自我努力并克服基本的恐惧。总共有5种恐惧：
处理客户的期望
通常，专家面临这样一个事实：客户对项目的实施已经形成了想法。也许客户已经有类似领域的经验，从各种来源收到信息等等。换句话说，他在时间、价格和实施过程方面看到了一幅特定的图景。但大多数情况下它与当前条件（制造商、市场等）并不相符。这就是预售经理介入的地方，让客户回到现实，但以他想要购买的方式。
