如果你对客户细分和营销个性化还不

[tasnimsanika7]

不断搅动的 HVC：HVC 面临不再购买的风险
客户状态：活跃或流失客户
行为：单次购买者与多次购买者
其他 RFM 分数：客户的购买行为（最近购买行为、购买频率和购买金额）



第 2 步。使用 Daasity Audiences 将细分列表推送到您的营销和电子商务工具和平台，例如 Klaviyo、Attentive 和Shopify。


步骤3.针对目标细分市场制定不同的个性化营销策略，包括消息传递、优惠、产品促销等，以了解哪种方法最有效地提高转化率。


例如，尝试对特定细分市场进行 A/B 拆分测试，以测试不同价位的消息传递、折扣或产品。这可能看起来像向一半的群体发送带有折扣的电子邮件，而向另一半发送不带折扣的电子邮件。或者，它可能需要向目标细分市场发送个性化电子邮件，并将其与向整个客户列表发送同一封电子邮件的效果进行比较。

您是 Daasity 客户，但在仪表板中看不到受众吗？有关将 Daasity 受众添加到您的 Daasity 帐户的更多信息，请联系[email protected]。 首先磨练你的 HVC
如果你对客户细分和营销个性化还不熟悉，那么这里是一个很好的起点——也是你最有可能影响收入——就是关注你的 HVC（你的客户，他们拥有巨大的影响您的品牌收入）。


更具体地说，重点是创建“欢迎新 HVC”流程以及面临流 阿塞拜疆电报数据 失风险的 HVC（客户何时可能流失或失效取决于客户的典型订购节奏，该节奏由他们两次订购之间的典型时间决定）




为什么要关注 HVC？平均而言，HVC 通常占客户群的 15-20%，但为企业带来了约 50-80% 的收入。这意味着您的顶级客户比您的普通客户花费更多和/或购买频率更高。他们也更有可能向其他人推荐您的业务。


您确实希望他们留下来，并尽可能个性化您的消息给他们。


Audiences 可让您轻松识别流失的 HVC、将分段列表推送到您的营销平台并测试一些营销策略，例如：

在电子邮件和广告平台中创建重新参与活动，以激励客户再次购买，防止客户流失
将这些客户推送到你的营销渠道，如 Facebook，并从中创建类似受众群体，以获取具有高
开展活动以激励 HVC 留下产品评论