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2. 硬跳出率和软跳出率
跳出率
硬退回率是不可逆的，即由于永久性原因造成的，例如收件人的电子邮件地址无效、域名不正确、服务器阻止了您或传递能力受到损害。

硬退信需要手动或自动从您的电子邮件列表中清除，否则您的域名将被标记为垃圾邮件。硬退信是可以预料到的，但无法完全避免。

任何行业中，1% 的硬退回率都是可以接受的。随着时间的推移，硬退回可能会导致 马其顿 whatsapp 数据 发件人声誉受损或永久封禁。

另一方面，软退回是通常由收件人服务器引起的临时投递问题。虽然软退回可能由于多种无法解释的原因而发生，但最常见的原因如下：

收件箱超载
非活动收件箱
超大电子邮件尺寸
不存在的域名
收件人的电子邮件服务器已关闭且处于非活动状态
其他未知原因
当电子邮件地址持续遇到软退回时，它最终会被视为硬退回，您必须将其从电子邮件列表中删除。

大多数 B2B 组织的平均跳出率为 4% 到 5%；因此，可接受的软跳出率为 3% 到 4%。但是，建议将跳出率保持在尽可能低的水平。