谁管理这些变化？

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公司重组。变更管理用于涉及战略变更、业务扩张或收缩、公司合并或收购的情况。变更管理的目的是维持业务稳定。

适应外界环境的变化。发生变化的可能不是公司本身，而是公司周围的东西。例如，市场上出现竞争对手，业务受到制裁、流行病或立法变化的影响。变革管理使得公司即使在不确定的条件下也能保持竞争力和成功。

解决问题和故障排除。例如，由于缺陷商品数量的增加，有必要重组商品质量评估体系。员工必须根据不同的规则使用新设备工作。这会在团队中引起强烈反应。

变更管理工具可以稳定任何情况。使用变更管理流程有助于在不确定时期提高团队效率。

启动策略。管理人员可以制定新的业务发展战略。员工将会面临新的任务和活动领域。在这种情况下实施全面变革管理将有助于实现变革的预期结果。

根据公司的规模和结构，这些职能可能由不同的员工执行。

领导者。在大公司中，变革管理通常是高层管理人员的责任。首席 c级执行名单 执行官、董事会或高层管理人员决定需要进行哪些变革、如何实施变革以及如何管理变革。他们还监督变更计划的实施，直至其全面实施。

项目办公室。中型和大型公司通常设有项目办公室，负责规划、协调和控制项目以实施必要的变更。

项目办工作人员：

制定组织或技术变革战略；
定义项目的目标和目的；
制定变革管理计划，其中包括保持团队积极性的具体方法。
在较小的公司中，会设立单独的职位并聘请变革管理经理来实施变革。

顾问和专家。在较小的公司中，变更管理计划有时是在顾问或外部专家的帮助下实施的。顾问可以：

对情况提供独立评估；
为培训员工新技能和素质提出建议；
通过员工培训和激励系统的变革来实施变革管理项目。
如何知道改变是否有效
在做出改变之前，你需要了解创新是否有机会。为此，采用力场方法。它有助于评估促进变革的力量和阻碍变革的力量。这些力量可以是内部的，例如员工的抵制，也可以是外部的，例如市场竞争。