简化 B2B 销售:电子采购集成如何改变游戏规则
Posted: Sat Apr 05, 2025 8:47 am
像 EECO 这样的大型 B2B 供应商如何让客户满意并保持订单源源不断?答案在于电子采购集成。
最近,EECO的 Adam Sheets与Xngage的 Joe Albrecht和TradeCentric的 Kevin Kazenmayer 一起参加了由 OroCommerce 主办的题为“通过电子采购集成轻松实现 B2B 商务”的小组讨论。
小组成员 电子采购 网络研讨会2这次富有洞察力的讨 博蒂姆数据库 论揭示了蓬勃发展的电子采购市场、其尚未开发的潜力,以及 EECO 等公司如何将其与其他数字渠道结合使用,以改变其 B2B 销售流程。让我们来揭秘从他们的对话中收集到的最有趣的见解。
电子采购:一个潜力巨大的蓬勃发展的市场
Kevin Kazenmayer 首先强调了电子采购的爆炸式增长,研究表明过去三年的销售额增长了两位数。这一趋势清楚地表明了 B2B 买家和供应商开展业务的方式发生了转变。
然而,尽管需求明显,许多供应商仍对投资电子采购集成犹豫不决。这为有远见的公司提供了重要机会,这些公司愿意适应并满足客户不断变化的期望。
为了解决有时令人困惑的电子采购术语问题,专家组澄清了“Punchout”和“互联商务”等关键术语。Punchout 允许买家在自己的采购系统中无缝访问供应商的店面,从而简化订购流程。互联商务更进一步,实现了从购物到发票收据的整个交易流程的自动化。
TradeCentric 委托开展的一项研究表明,供应商使用互联商务可获得显著优势。这些解决方案极大地简化了采购订单和发票管理,分别为企业节省了 80% 和 70% 的时间。此外,公司从新老客户那里获得的收入平均增长了 20%,同时应收账款周转期也缩短了 3 到 5 天。
EECO 的 Adam Sheets 赞同这些发现,并分享了如何通过与客户的电子采购系统集成并采用电子商务使他们的总收入增加了 5 倍。
Xngage 的 Joe Albrecht 就公司对数字商务采取的不同方法进行了评估。有些公司对客户需求做出反应,而另一些公司则积极主动地认识到其战略价值并从一开始就将其列为优先事项。
“我们的许多客户都采用多种策略,”Joe 解释道。“他们不仅仅依赖网站或冲孔机。多因素方法最终会取得成功。”
从 Webshop 到 Punchout:EECO 的数字商务之旅
EECO 自身的发展历程就体现了这种多方面的方法。最初,他们在 Xngage 的帮助下建立了一个面向客户的网上商店。然而,他们很快意识到,拥有成熟采购系统的大客户需要一种更有效的订购方式。这时,TradeCentric 促成的 Punchout 就发挥了作用。
将 Punchout 视为 EECO 系统与买方采购系统(如 Coupa)之间的数字桥梁。
对于买家来说,它通过利用现有的采购系统简化了订购流程,减少了错误并节省了时间。供应商受益于产品目录维护的减少,通过自动数据传输最大限度地减少了错误,并且由于买家更容易发现产品而可能增加销售额。
制胜组合:Webshop 灵活性强,Punchout 效率高
EECO 明白,一刀切的做法在数字商务中行不通。因此,他们利用 Punchout 和OroCommerce支持的网店的优势来满足不同客户群体的需求。
提高效率的冲压:对于拥有采购系统的大型老客户,EECO 提供无缝冲压集成。这使买家可以直接在熟悉的环境中生成采购订单。
网上商店灵活性:可能没有采购系统的小型客户仍可通过用户友好的网上商店轻松浏览 EECO 的产品并下订单。此外,网上商店还可为新企业提供便捷的入口点,让他们了解 EECO 的产品。随着需求的增长,客户可以过渡到 Punchout,从而实现更简化的订购流程。
通过战略性地使用 PunchOut 和 Webshop,EECO 可确保所有客户(无论规模或现有系统如何)享受顺畅、高效的购买体验。
观众提问:Punchout 实施及解决的问题
小组讨论还解答了与会者的一些常见问题,包括:
如何确定通过 Punchout 与哪些客户进行集成? 是任何愿意连接的客户,还是有特定的标准? EECO 优先考虑现有采购门户上的现有客户。然后,他们瞄准那些能从更深层次的连接中获益最多的客户。
除了成本之外,企业不愿投资采购平台的主要原因是什么?我们如何解决这些问题并突出其好处?虽然涉及成本,但实施良好的采购平台可以增加销售额并建立更牢固的客户关系。关注投资回报。EECO 和讨论小组还强调,在这些平台上看不到的企业可能会错失机会。考虑到许多行业严重依赖采购平台,即使是中型公司也可以从中受益。
Punchout 实施需要多长时间?时间范围可能因贸易伙伴的参与度而异。最佳情况下可以在 30-45 天内完成设置,但最终还是取决于您的合作伙伴准备的速度。
最近,EECO的 Adam Sheets与Xngage的 Joe Albrecht和TradeCentric的 Kevin Kazenmayer 一起参加了由 OroCommerce 主办的题为“通过电子采购集成轻松实现 B2B 商务”的小组讨论。
小组成员 电子采购 网络研讨会2这次富有洞察力的讨 博蒂姆数据库 论揭示了蓬勃发展的电子采购市场、其尚未开发的潜力,以及 EECO 等公司如何将其与其他数字渠道结合使用,以改变其 B2B 销售流程。让我们来揭秘从他们的对话中收集到的最有趣的见解。
电子采购:一个潜力巨大的蓬勃发展的市场
Kevin Kazenmayer 首先强调了电子采购的爆炸式增长,研究表明过去三年的销售额增长了两位数。这一趋势清楚地表明了 B2B 买家和供应商开展业务的方式发生了转变。
然而,尽管需求明显,许多供应商仍对投资电子采购集成犹豫不决。这为有远见的公司提供了重要机会,这些公司愿意适应并满足客户不断变化的期望。
为了解决有时令人困惑的电子采购术语问题,专家组澄清了“Punchout”和“互联商务”等关键术语。Punchout 允许买家在自己的采购系统中无缝访问供应商的店面,从而简化订购流程。互联商务更进一步,实现了从购物到发票收据的整个交易流程的自动化。
TradeCentric 委托开展的一项研究表明,供应商使用互联商务可获得显著优势。这些解决方案极大地简化了采购订单和发票管理,分别为企业节省了 80% 和 70% 的时间。此外,公司从新老客户那里获得的收入平均增长了 20%,同时应收账款周转期也缩短了 3 到 5 天。
EECO 的 Adam Sheets 赞同这些发现,并分享了如何通过与客户的电子采购系统集成并采用电子商务使他们的总收入增加了 5 倍。
Xngage 的 Joe Albrecht 就公司对数字商务采取的不同方法进行了评估。有些公司对客户需求做出反应,而另一些公司则积极主动地认识到其战略价值并从一开始就将其列为优先事项。
“我们的许多客户都采用多种策略,”Joe 解释道。“他们不仅仅依赖网站或冲孔机。多因素方法最终会取得成功。”
从 Webshop 到 Punchout:EECO 的数字商务之旅
EECO 自身的发展历程就体现了这种多方面的方法。最初,他们在 Xngage 的帮助下建立了一个面向客户的网上商店。然而,他们很快意识到,拥有成熟采购系统的大客户需要一种更有效的订购方式。这时,TradeCentric 促成的 Punchout 就发挥了作用。
将 Punchout 视为 EECO 系统与买方采购系统(如 Coupa)之间的数字桥梁。
对于买家来说,它通过利用现有的采购系统简化了订购流程,减少了错误并节省了时间。供应商受益于产品目录维护的减少,通过自动数据传输最大限度地减少了错误,并且由于买家更容易发现产品而可能增加销售额。
制胜组合:Webshop 灵活性强,Punchout 效率高
EECO 明白,一刀切的做法在数字商务中行不通。因此,他们利用 Punchout 和OroCommerce支持的网店的优势来满足不同客户群体的需求。
提高效率的冲压:对于拥有采购系统的大型老客户,EECO 提供无缝冲压集成。这使买家可以直接在熟悉的环境中生成采购订单。
网上商店灵活性:可能没有采购系统的小型客户仍可通过用户友好的网上商店轻松浏览 EECO 的产品并下订单。此外,网上商店还可为新企业提供便捷的入口点,让他们了解 EECO 的产品。随着需求的增长,客户可以过渡到 Punchout,从而实现更简化的订购流程。
通过战略性地使用 PunchOut 和 Webshop,EECO 可确保所有客户(无论规模或现有系统如何)享受顺畅、高效的购买体验。
观众提问:Punchout 实施及解决的问题
小组讨论还解答了与会者的一些常见问题,包括:
如何确定通过 Punchout 与哪些客户进行集成? 是任何愿意连接的客户,还是有特定的标准? EECO 优先考虑现有采购门户上的现有客户。然后,他们瞄准那些能从更深层次的连接中获益最多的客户。
除了成本之外,企业不愿投资采购平台的主要原因是什么?我们如何解决这些问题并突出其好处?虽然涉及成本,但实施良好的采购平台可以增加销售额并建立更牢固的客户关系。关注投资回报。EECO 和讨论小组还强调,在这些平台上看不到的企业可能会错失机会。考虑到许多行业严重依赖采购平台,即使是中型公司也可以从中受益。
Punchout 实施需要多长时间?时间范围可能因贸易伙伴的参与度而异。最佳情况下可以在 30-45 天内完成设置,但最终还是取决于您的合作伙伴准备的速度。