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提高客户对您业务参与度的另一种方法是建立独家的忠诚度计划。

这是因为63% 的消费者愿意花更多的钱来获得忠诚度计划提供的所有福利。

客户推荐和其他忠诚度计划也为您 巴西手机号码数据库 提供来自满意客户的用户生成内容这将帮助您获得更多的潜在客户和客户。

更重要的是，启动客户忠诚度计划让您有机会基于共同的原则和价值观培养与现有客户的关系。

的地球伙伴和回收计划就是一个很好的例子。

地球伙伴和回收计划



每次 HP 用户寄回使用过的墨盒、碳粉、商务设备甚至印刷介质时，他们都会获得积分，这些积分可以用作下次购买的代金券。因此，用户不仅获得了巨额折扣，而且还帮助保护了环境。

尽心尽力提供客户服务

根据您公司提供的产品或服务，您可以制定客户服务策略，从售前到售后为您的客户提供服务。

为了提供有效的客户服务，你必须学会​​倾听客户的需求、挑战和痛点。在这个时代，你的客户也会渴望这一点“人情味”– 尝试在情感上与他们建立联系并了解他们的经历，以便能够找到更多方法来改善您的客户服务。

关键要点
当您找到适合您公司的正确客户保留策略时，您将能够更好地了解客户的需求。这样，您也许能够找到将他们转变为回头客或忠实买家的方法。

客户保留的关键在于让用户感到满意，并不断利用网上提供的合适工具让他们感到被重视。虽然不断获得新客户是件好事，但您一定不能忘记那些一直忠于您的业务的客户。从长远来看，他们比潜在客户更有价值。