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网站上的联系方式中的其他信息

Posted: Mon Dec 09, 2024 8:20 am
by subornaakter01
如果业务足够大,并且每天收到大量用户请求,请让客户有机会分别联系不同的部门:技术支持、销售部门等。人们会选择他们需要的电话并获得问题的答案无需浪费时间。

如果联系人太多,您无需将其发布在一张长列表中。放置所有代表处的列表,通过单击该列表,用户将仅收到他需要的数据。

添加专家联系人

人们对特定的人而不是非个人的组织表现 viber 数据库 出更多的信任。因此,您应该介绍您的员工,解释谁负责公司的哪些工作领域。

最有利的是带有专家照片的信息。根据您的活动领域,这些可以是工作过程中在办公室拍摄的照片,也可以是在照相馆进行的专业拍摄。

使用地图内弹出窗口中的空间

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例如,如果您有几家商店,那么您需要在地图上显示它们的所有地址。但在这种情况下,页面将会过载,并且很难找到特定的内容。

为了避免这种情况,请隐藏单击地图上某些点时出现的弹出窗口中的信息。在页面上找到您需要的联系人会更加容易。

您可以使用以下有趣的方式来使用弹出窗口中的一小块空闲字段。例如,添加不同信息块的切换:地址、电话、工作日程等。

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拍下公司大楼门口的照片

通过将这样的照片添加到网站上的联系人中(特别是在没有标志的情况下),您可以让客户更轻松地找到您的组织。

解释如何联系您

请指出前往办公室的所有可能选择:步行、使用公共或个人交通工具。当您第一次来到这条街上时,请代替在所需车站下车的人。提前告诉他现在应该往哪个方向走,到哪里转弯,要注意哪些地标。

如果信息很小,请在此处包含。如果说明更详细,请将其隐藏在可通过单击打开的信息块中。

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不要忘记社交网络的链接

在您组织网站的联系部分中,提及您现有的社交媒体页面。如果您在社交网络上积极宣传,那么人们就会有兴趣去那里。非正式环境中的沟通可以提高目标受众的忠诚度。

为网站创建联系表单的 10 条规则
使用联系表格可以提高您的转化率,也可以对其产生负面影响。为了提高活动的效率,重要的是要让活动对客户来说简单方便。请遵循创建联系表单的 10 条规则。

标题

这里的所有内容都应该简短、清晰,并且没有不必要的水份,以便客户可以立即猜到为什么需要这个表格。

信息内容


这条规则与第一条规则相关。为了增加表格的信息内容,请在表格中注明2个要点:

客户需要什么:注明电子邮件、输入全名等。

用户将收到的响应:他的消息将被注册、他将被呼叫、电子邮件将被发送等。

简明

避免长表格。你不应该要求人们采取不必要的行动。例如,在网站上注册、输入密码、确认密码、输入电子邮件、确认、通过短信确认到指定号码。

最好只使用 3 行:姓名、电子邮件、消息本身的文本。您可以添加电话号码字段,但不要强制添加。

字段标题

设计联系表单时,尝试将标题放在每个字段上方。根据眼球追踪技术,这种类型的文本布局将比右对齐或放置在页边距左侧的文本更有效。

提示

一些长表格或要求附加信息的表格需要提示。最常见的是以缩微文本的形式使用,解释以什么格式编写电话号码。另一种选择是,当客户端输入号码时,系统本身会插入括号或空格。

错误修复

经常会发生由于输入字母或数字意外错误而导致表格无法提交的情况。如果系统没有准确显示错误发生的位置,人们会感到恼火。当数据丢失并且所有内容都需要重新输入时,情况会更糟。制作表单,以便系统突出显示错误位置并仅提供更正此字段的建议。