Salesforce Connect помогает определить порядок подробных объектов в системе и внешние объекты, которые отображаются в этом порядке. Пользователи имеют доступ как к данным в реальном времени, так и к данным истории клиентов.
По данным исследования Forrester, 91% руководителей ИТ-подразделений считают, что устранение разрозненности данных является главным приоритетом для обеспечения гибкости бизнеса.
Следующие задачи интеграции данных , описанные Библиотека телефонных номеров Австрии ниже, можно выполнить с помощью Salesforce Connect :
Пользователи могут получить доступ к данным с помощью SF Connect , требующим подключения в режиме реального времени.
Большие наборы данных , которые пользователи не хотят копировать в свою организацию, можно проще интегрировать с помощью SF Connect.
Помогает в интеграции небольших наборов данных . Необходимо присутствие пользователей.
Salesforce Connect можно использовать, когда:
Отображение, поиск и изменение данных, хранящихся во внешней системе.
Когда вы не хотите, чтобы Salesforce хранил дублирующиеся данные.
Небольшой объем данных в реальном времени.
Доступ к самым последним данным.
Доступ к объекту Salesforce.
Читайте также: Что такое Salesforce Enterprise Territory Management?
Интеграция данных с Salesforce Connect в различных отраслях:
Salesforce Connect произвел революцию в корпоративном подключении и объединении данных во всех отраслях. Возможность бесшовного соединения Salesforce с внешними приложениями открывает новые возможности использования и стимулирует цифровую трансформацию.
Для поставщиков медицинских услуг Salesforce Connect интегрирует данные пациентов из EHR в консолидированное клиническое представление. Этот целостный профиль помогает улучшить качество ухода и удовлетворенность пациентов.
В производстве это позволяет агрегировать данные датчиков IoT с системами CRM для предиктивного обслуживания и более разумного управления цепочками поставок. Данные в реальном времени помогают сократить расходы на простои.
Для образовательных учреждений Salesforce Connect интегрирует системы информации о студентах, чтобы предоставить администраторам профиль на 360 градусов и историю вовлеченности. Это улучшает отслеживание успеваемости студентов и консультирование.
В финансах это позволяет создавать единую запись клиента из данных, полученных из систем администрирования политик, кредитных бюро и других репозиториев. Это обеспечивает следующее лучшее действие и гиперперсонализацю.
Salesforce Connect устраняет разрозненность данных и открывает инновации в разных отраслях. Благодаря своей надежной федеративной архитектуре он готов к будущему в области корпоративной аналитики и принятия стратегических решений на основе унифицированных данных. `