直接访问:手机是个人设备,可为个人提供直接联系。
参与度更高:与座机或电子邮件相比,人们更有可能在移动设备上接听或接收电话/短信。
即时性:移动推广可实现实时对话和即时响应。
个性化:移动通信的本质往往使其能够实现更加个性化和更相关的互动。
您可以购买的手机电话营销线索类型
手机线索的质量和合规性差异很大:
选择加入/互联网线索:
描述:已填写在线表格、请求信息或下载内容的潜在客户,具体 兄弟手机清单 提供了他们的手机号码并明确同意被联系。
优点:通常具有更高的意向和转化潜力。如果生成正确,则会附带可验证的同意轨迹。
缺点:可以出售给多家公司(非独家),从而导致竞争。需要非常快速的跟进。FCC 新的“一对一同意”规则(将于 2025 年 1 月 27 日生效)对如何为美国市场开发这些潜在客户有重大影响(详情如下)。
已通过电话验证的线索:
描述:第三方潜在客户开发公司已经拨打了手机号码,确认了潜在客户对您的特定产品/服务的兴趣,验证了关键资格标准,并明确获得了您后续电话的同意。
优点:质量和转化率非常高。同意信息新鲜,且直接确认。
缺点:每条线索的成本更高。
实时转账/热转账:
描述:黄金标准。潜在客户开发代理通过手机与合格的潜在客户通话,确认他们当前及高度感兴趣的产品,然后立即将通话直接转接给您的销售团队。
优点:转化率最高,可立即与高度感兴趣的潜在客户互动。
缺点:每条销售线索的成本最高,需要您的销售团队做好立即接受的准备。
原始/冷移动列表:
描述:从各种来源收集的基本手机联系信息。这些名单通常缺乏对手机号码进行电话营销的明确许可。
优点:每条线索最便宜,潜力巨大。
缺点:合规风险极高。使用这些方法进行电话营销,尤其是使用自动拨号系统 (ATDS) 或预录信息,很可能会导致违反 DNC 规定、违反 TCPA 诉讼以及巨额罚款。由于存在监管风险,通常不建议将此方法用于手机号码的电话营销。