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创建质量控制部门的原因

Posted: Tue Dec 10, 2024 6:08 am
by subornaakter01
企业组建质量控制部门时,必须明确其设立的目的。让我们考虑一下支持建立质量控制特殊领域的主要论点。

公司员工不断增长,需要控制的参数也越来越多。

购买新设备和软件,以及扩大向客户提供的服务和产品范围,意味着新业务流程的形成。他们需要控制权,为此他们雇用新工人。

随着工作总量不断增加,一个人甚至几个人已经无 企业主数据库 法应付。将现有员工的能力发挥到极限是一个坏主意:人们需要评估的参数越多,评估的质量就会下降得越低。

此外,员工只会对突然增加的工作量感到不满,这会导致员工流失,这对公司来说会是额外的成本:需要雇用新员工并让他们跟上时代的步伐,而这一切都需要不断地进行。控制不会在适当的水平上进行。

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需要在更多领域进行分析和评估。

我们已经发现工人的工作量正在增加。另一个问题是出现了额外的工作领域(同时一个或多个),并且缺乏专门从事该领域的员工。现有员工控制其他领域(例如,仅填写CRM中的数据库等)。

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在这种情况下,组建一个质量控制部门是有意义的——特别是对于未涵盖的领域。

开设新的分公司、办事处、办事处。

业务扩展不仅与控制参数列表的增加有关,而且还需要考虑区域具体情况和个别任务的特点。有时他们会组织一个新的专门办公室来负责某些功能。

组织架构越复杂,公司越迫切需要一个单一中心进行全面控制。新成立的质量控制部门将解决这一全球性问题,并接管其他部门目前的一些职能。

不仅要考核,还要培训。

在许多公司,质量控制部门的工作仅包括评估。然而,一些公司走得更远,开始制作自己的培训材料(说明、提醒、指南),并定期举办简报和培训活动。

开发高质量的培训体系需要投入大量的时间和人力。但他们肯定会得到回报。

计算您的员工需要在新的工作领域(培训)上花费多少工时。也许是时候创建一个新的、只负责培训的全面部门了。

创建质量控制部门的原因

生产中质量控制部门的任务
要了解为什么需要质量控制部门以及它们的作用,有必要考虑此类服务活动的各个方面。他们工作的主要目标是消除影响业务流程的所有缺点和问题。它是通过各种客观、诚实的检查来实现的:

技术控制。有必要预防成品缺陷并在工作的早期阶段识别它们。如果控制得当,生产过程就会平衡,人员严格遵守各项技术要求,问题就能及时发现并消除,损失比没有质量控制的情况要少。其结果是高质量的产品、提高的业务效率。

人员控制。越严格、越客观,低质量产品流入市场的可能性就越小。有效的控制可以为企业节省与识别、存储、运输、运输和销毁缺陷货物相关的新的非生产成本。

消除职能重复,优化工作流程。当质量控制部门认真有效地工作时,就没有必要将控制职能委托给其他部门和机构。这意味着技术工人可以被重新分配到更重要的任务。一般来说,质量控制越有效,组织的成本越低,秩序越多,员工和处理问题的部门之间的分歧就越少。