该平台根据公司政策
Posted: Sat May 31, 2025 10:06 am
制定正确且高度相关的回复，使用自动化技术处理客户问题，降低支持成本，帮助支持团队更高效地工作，并管理大量客户信息。在高峰时段与客户互动，它还为所有来自不同时区的潜在客户提供全天候服务。关键功能：基于人工智能的聊天机器人/实时聊天：这些机器人可自动化客户互动并提供个性化服务。客户体验：语音机器人：在所有通信渠道提供实时客户支持；全渠道沟通：plivo cx 允许……
统一管理电子邮件、语音、短信、WhatsApp 和实时聊天等各种渠道 商城 的客户互动。提供 360 度全方位的客户问题视图。集成功能：该平台提供直接集成。集成常用的客户关系管理系统 (CRM) 和自定义 API，并与服务台、订单和支付系统集成。分类：人工智能用于工单分类和优先级排序，并且可以自定义人工智能代理。体现您品牌的特色和政策。效率工具：该平台支持媒体交换，提供消息传递功能。
模板和内部注释，并允许即时更新人工智能代理。局限性（Capterra）缺乏相关功能。质量保证和劳动力管理不支持支持代理的移动版本。可能不是基于交易工单的客户支持互动的最佳解决方案。定价：全渠道（年度计划）：增长：每位用户每月 29 美元。企业：每位用户每月 69 美元。企业：可根据要求提供。纯语音年度计划增长：每位用户每月 25 美元。企业：每位用户每月 40 美元。企业：可根据要求提供。纯聊天年度计划增长：每位用户每月 15 美元。
每位用户每月企业：每位用户每月 30 美元企业：可根据要求提供plivo cx 评分和评论g2：. 45/5（700+ 条评论）capterra：43/ 5（80+ 条评论）2 zendesk 最适合各种规模的企业 zendesk 机器人。旨在提供丰富的对话体验 zendesk 机器人采用人工智能和自动化构建。为了获得无缝体验，所有对话都存储在集中式工作区中，因此代理可以…… 整个上下文提供更个性化的客户体验 主要功能 消息传递集成，例如……
统一管理电子邮件、语音、短信、WhatsApp 和实时聊天等各种渠道 商城 的客户互动。提供 360 度全方位的客户问题视图。集成功能：该平台提供直接集成。集成常用的客户关系管理系统 (CRM) 和自定义 API，并与服务台、订单和支付系统集成。分类：人工智能用于工单分类和优先级排序，并且可以自定义人工智能代理。体现您品牌的特色和政策。效率工具：该平台支持媒体交换，提供消息传递功能。
模板和内部注释，并允许即时更新人工智能代理。局限性（Capterra）缺乏相关功能。质量保证和劳动力管理不支持支持代理的移动版本。可能不是基于交易工单的客户支持互动的最佳解决方案。定价：全渠道（年度计划）：增长：每位用户每月 29 美元。企业：每位用户每月 69 美元。企业：可根据要求提供。纯语音年度计划增长：每位用户每月 25 美元。企业：每位用户每月 40 美元。企业：可根据要求提供。纯聊天年度计划增长：每位用户每月 15 美元。
每位用户每月企业：每位用户每月 30 美元企业：可根据要求提供plivo cx 评分和评论g2：. 45/5（700+ 条评论）capterra：43/ 5（80+ 条评论）2 zendesk 最适合各种规模的企业 zendesk 机器人。旨在提供丰富的对话体验 zendesk 机器人采用人工智能和自动化构建。为了获得无缝体验，所有对话都存储在集中式工作区中，因此代理可以…… 整个上下文提供更个性化的客户体验 主要功能 消息传递集成，例如……