В этом руководстве будут предложены лучшие практики по улучшению ваших стратегий коммуникации с основателями и обеспечению эффективности и список телефонных номеров в финляндии продуктивности вашего взаимодействия с клиентами.
Понять предпочтения
Как и у всех людей, предпочтения в общении будут различаться от клиента к клиенту. Некоторые хотят поддерживать связь достаточно регулярно, в то время как другие предпочитают быть немного менее вмешивающимися. У вашей фирмы также могут быть особые предпочтения относительно частоты обновлений, которые вы требуете от своих клиентов, и важно сообщать об этих потребностях заранее и как можно скорее в ходе вашего первоначального взаимодействия.
Один из способов организовать это — сегментировать клиентов на основе коммуникационных предпочтений. Потенциальные возможности сегментации включают частоту контактов и тип коммуникации (например, первоначальный охват и маркетинг для лидов против лидерства мнений, предназначенного для текущих клиентов). Используйте опросы или прямые разговоры, чтобы определить, что предпочитают ваши контакты, когда дело доходит до контента с добавленной стоимостью или консультационного контента. Отсюда вы можете создать индивидуальный план коммуникации , который соответствует их потребностям и ожиданиям.
