Соблюдать законодательство и получать согласие
Posted: Wed Jun 04, 2025 9:32 am
Что можно делать в SMS-маркетинге
Перед отправкой первого сообщения обязательно получите согласие клиента (opt-in).
Указывайте, кто отправляет сообщение и зачем.
Предоставляйте возможность легко отказаться (opt-out) — отключить подписку можно должно быть просто и быстро.
Обоснование:
Это не только закон, но и проявление уважения к клиенту. В противном случае вы рискуете получить жалобы, штрафы и потерю репутации.
2. Предлагать ценность и релевантные предложения
Что делать:
Отправляйте клиентам полезные, интересные или выгодные предложения.
Используйте персонализацию: обращение по имени, рекомендации на основе прошлых покупок.
Время и частота рассылок должны быть умеренными.
Обоснование:
Пользователь ценит сообщения, которые действительно библиотека телефонных номеров каймановых островов решают его проблему или приносят выгоду. Это повышает отклик и снижает число отписок.
3. Использовать ясные и короткие формулировки
Что делать:
Писать коротко, понятно, по делу.
Включать четкий призыв к действию (CTA): «Закажите сейчас», «Переходите по ссылке», «Забронируйте место».
Использовать эмодзи или символы умеренно, чтобы привлечь внимание.
Обоснование:
SMS — ограниченное по длине средство, и ясность повышает вероятность реакции.
4. Создавать ощущение срочности и эксклюзивности
Что делать:
Использовать фразы типа «Только сегодня», «Осталось всего 3 места», «Эксклюзивное предложение для вас».
Ограничивать сроки действия специальных предложений.
Перед отправкой первого сообщения обязательно получите согласие клиента (opt-in).
Указывайте, кто отправляет сообщение и зачем.
Предоставляйте возможность легко отказаться (opt-out) — отключить подписку можно должно быть просто и быстро.
Обоснование:
Это не только закон, но и проявление уважения к клиенту. В противном случае вы рискуете получить жалобы, штрафы и потерю репутации.
2. Предлагать ценность и релевантные предложения
Что делать:
Отправляйте клиентам полезные, интересные или выгодные предложения.
Используйте персонализацию: обращение по имени, рекомендации на основе прошлых покупок.
Время и частота рассылок должны быть умеренными.
Обоснование:
Пользователь ценит сообщения, которые действительно библиотека телефонных номеров каймановых островов решают его проблему или приносят выгоду. Это повышает отклик и снижает число отписок.
3. Использовать ясные и короткие формулировки
Что делать:
Писать коротко, понятно, по делу.
Включать четкий призыв к действию (CTA): «Закажите сейчас», «Переходите по ссылке», «Забронируйте место».
Использовать эмодзи или символы умеренно, чтобы привлечь внимание.
Обоснование:
SMS — ограниченное по длине средство, и ясность повышает вероятность реакции.
4. Создавать ощущение срочности и эксклюзивности
Что делать:
Использовать фразы типа «Только сегодня», «Осталось всего 3 места», «Эксклюзивное предложение для вас».
Ограничивать сроки действия специальных предложений.