意见是信任的伟大生成器
Posted: Tue Dec 10, 2024 8:18 am
有趣的是,在产品表中提供意见,并且如果可能的话,不会在点击下“隐藏”(例如,默认情况下“评论”选项卡不可见)
显示电子商务的一般意见(这些意 新加坡 whatsapp 购物数据 见的好地方是在顶部栏中,如果存在的话)
测试示例:
测试是否在标题旁边示意性地显示意见(星级、平均评分和评分数)
通过单击标题旁边的小星星,您可以转到意见部分
保证 和信任印章
保证和某些印章都有助于产生信任,从而提高转化率。
保修封条和质量封条示例
尖端:
乍一看就明确包含保修
测试示例:
测试哪些印章对用户很重要(“在线信任”、“TÜV”或环境印章可以是改善价值主张和提高信任的良好元素)。当然,随着时间的推移,“本地生产”和“生态”密封将变得更加重要。
d.价值主张
信息层次结构
价值主张是购买决策的关键点之一。确定购买决策中最重要的因素、如何传达这些因素以及它们的位置或顺序对于说服用户至关重要。
确定购买决策中最重要的因素会产生影响
尖端:
进行调查和访谈是识别决策因素的超级有用的工具
与客户服务人员保持联系还可以为我们提供许多有趣的信息。
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保证和某些印章都有助于产生信任,从而提高转化率。
保修封条和质量封条示例
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d.价值主张
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与客户服务人员保持联系还可以为我们提供许多有趣的信息。