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Posted: Wed Dec 11, 2024 3:36 am
by emailnumberlist33
然而,关注这两个社交媒体渠道以外的品牌可能会发现该平台存在不足。此外,Later 在社交集、集成和高级分析方面的限制可能会迫使管理多个帐户或需要更深入数据的企业购买无法完全满足其需求的昂贵计划。

5. Sprinklr:最适合需要集成营销软件的超大型企业
Sprinklr是一个人工智能平台,提供客户服务、市场和品牌情报、广告和活动管理以及社交媒体工具。我们将介绍 Sprinklr Social 工具,这是一款自助式社交媒体营销工具。在 Sprinklr Social 解决方案中,您可以注册社交媒体管理层、社交媒体管理 + 客户服务层或自定义套餐。

Sprinklr_1 - 最佳社交媒体调度工具Sprinklr 的软件让您可以轻松创建帐户并连接多个社交媒体帐户和评论帐户(如 Google Business 或 TrustPilot)。然后,您可以利用 Sprinklr 的 AI 工具来创建和发布社交内容。

Sprinklr 的生成式 AI 助手可以执行多项任务,例如 意大利电话号码列表 生成内容变体和主题标签以供交叉发布,或建议品牌编辑,例如修剪或加长文案、简化词语选择或改变语气。您还可以在社区互动工作中使用这些工具,自动对用户互动进行分类并开发个人回复或预设回复。

除了内容创作之外,Sprinklr 还提供人工智能社交聆听功能,以跟踪品牌情绪变化。如果您选择客户服务套餐,您还可以访问社交媒体平台上人工智能聊天机器人和数字孪生。

价格
Sprinklr 的社交媒体管理套餐起价为每席位每月 199 美元(按年计费)或每席位每月 249 美元(按月计费)——例如,一个三人团队每年将支付超过 7000 美元(199 美元 x 3 个用户 x 12 个月)。客户服务组件每月另加 100 美元。

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优点
一体化平台: Sprinklr 提供涵盖营销和客户服务的产品,帮助大型企业简化其营销技术堆栈。
强大的AI: Sprinklr AI +可以生成内容和分析数据,帮助大型社交团队智能地扩展其产出。
缺点
定价过高:高昂的每用户成本使得中小型企业无法承受这一成本。
学习曲线陡峭:学习该平台及其界面需要花费大量时间和培训。
结论
Sprinklr Social 是一款功能强大但复杂的调度工具,其 AI 解决方案与核心社交媒体功能相得益彰,最适合企业社交媒体团队,尤其是那些拥有大量客户服务组件的团队。规模较小的企业会从其他地方找到更便宜、更易于使用的选项。

帮助您选择正确的社交媒体调度工具的决策技巧
在决策阶段,您通常会在两到三种非常相似的工具之间进行选择。以下是一些提示,通过关注最重要的组成部分来简化您的决策:价格和主要功能。