值得庆幸的是,有很多有用的自动化工具可以为您完成工作。3)使用聊天机器人据 HubSpot 称,营销人员越来越多地转向 Facebook、LinkedIn、Instagram 和 Pinterest 等社交媒体平台来产生高质量的潜在客户, 89% 的 B2B 营销人员转向 LinkedIn 专门寻找潜在客户。然而,社交媒体不仅仅是企业产生潜在客户的一种方式。这些平台也已成为客户服务渠道,人们希望通过这些平台立即得到答复,无论他们位于哪个时区。例如,在 Leadfeeder,我们有自己的 Leadfeeder 用户 Facebook 群组。leadfeeder 用户群组 facebook这里还有另一种方式自动化技术来救援。
的人工智能的巨大飞跃,聊天机器人可以管 泰国电话号码数据 理语言的复杂性。在 Tidio 2022 年的一项研究中,62% 的受访者表示他们宁愿使用聊天机器人也不愿等待客户服务代表,69% 的受访者表示他们宁愿使用聊天机器人也不愿等待客户服务代表表示他们对上次聊天机器人对话的质量感到满意。但是,聊天机器人的用途远不止客户服务。例如,Drift 帮助其客户使用聊天机器人来生成潜在客户。在使用 Drift 安排产品演示后,SalesRabbit 发现召开会议的请求转化率提高了 40%,合格的潜在客户数量增加了 50%。Larry Kim,MobileMonkey 创始人,将每次潜在客户获取成本降低至 97%。
而且,在 Leadfeeder,当我们不在办公室时,我们使用 Intercom 的应答机器人来帮助我们的客户成功团队。当然,在与客户沟通时,聊天机器人无法为您做所有事情。但是,顶部Tidio 研究受访者的期望是聊天机器人可以提供 24/7 的帮助。客户对聊天机器人的期望是什么因此,除非您有无尽的资源来支付员工工资以提供 24/7 的客户服务,否则使用聊天机器人已经成为即使您无法立即回答,您仍然可以收集足够的信息来生成潜在客户。4)使用您的网站数据除了聊天机器人、弹出窗口、潜在客户生成页面和电子邮件软件之外,还有一些自动化工具可以根据谁访问您的网站生成潜在客户。